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[单选题]旅客办理行李托运业务时,行包工作人员应引导旅客先换取( )再办理托运业务,办理行李托运业务后在( )上加盖印章。
A.车票
B.报销凭证
C.行程信息提示单
D.客票
[判断题]旅客可凭客票办理行李托运。
A.正确
B.错误
[判断题]办理旅客托运行李前,应询问旅客行李中是
否有锂电池,并要求其随身携带。
A.正确
B.错误
[单选题]原电子客票已办理行李托运的,改签后应重新为旅客换取( ),并在背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
A.车票
B.电子票
C.行程信息提示
D.报销凭证
[判断题]旅客可凭客票办理一次行李托运。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客可凭客票办理一次行李托运。托运的行李在50千克以内,按行李运价计算,超过50千克时(行李中有残疾人用车时为75千克),对超过部分按包裹运价计算。
A.正确
B.错误
[判断题]《价规》中,旅客可凭客票办理一次行李托运。托运的行李在50千克以内,按行李运价计算,超过50千克时(行李中有残疾人用车时为75千克),对超过部分按包裹运价计算。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,车站行李包裹承运处应有行包托运须知,( )、禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明等。
A.行包包装标准
B.服务项目
C.旅行常识
D.列车开车、中转换乘时刻
[简答题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,办理行李托运有哪些规定?
[单选题]《铁路客运运价规则》第22条规定,旅客可凭客票办理一次行李托运。托运的行李在()千克以内,按行李运价计算。
A.30.0
B.50.0
C.75.0
D.90.0