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发布时间:2024-01-07 19:29:00

[单选题]柜员或自助设备发生长短款,必须先( )的方式处理
A.挂账后核销补账
B.挂账处理再挂账审批
C.以长补短
D.先销记销账编号再销记挂账资金

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[判断题]自助设备清机,发现短款。使用“长短款登记”交易,对设备短款或假钞短款进行挂账处理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]在处理自助设备长短款时,严禁( )。
A.擅自处理长短款,长款私拿、短款自补、以长补短
B.无依据办理长短款的销账
C.使用内部账户宕帐
D.随意调整、冲正、撤销账务
[判断题]客户取款20万,可通过自助设备库存查询到指定机构、指定虚拟柜员的自助设备余额情况,方便客户取款
A.正确
B.错误
[判断题]前台综合柜员应经常巡视自助设备的运行状况,发现自助设备故障时应及时通知设备管理员申请进行恢复和维修,并第一时间悬挂或粘贴故障通知,提示告知客户。
A.正确
B.错误
[单选题]智能柜台是指自助终端、自助发卡机、自动柜员机等自助设备的 ( )。
A.组合应用
B.集成应用
C.分体应用
D.联合应用
[单选题].运营主管组织柜员对自助设备进行每周不低于()次的清机加钞。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[判断题]客户在智慧柜员自助对账时,要先签约自助对账服务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在智慧柜员自助对账时,要先签约账单自助服务。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员小王临时有事离开,柜员小孟独自一人完成了自助设备卸钞。( )
A.正确
B.错误
[单选题]自助设备加钞实行( )配送的,其对应的操作柜员要设置在负责配送机构进行账务处理。
A.集中
B.单独
C.ATM管理员
D.ATM加钞员
[判断题]票据自助柜员机(BTM)是一种对公智能自助设备,客户通过机具自助提交各类票据,机具实时进行票据防伪及识别、采集票据影像、打印业务受理回执,并同步将影像及业务数据发至后台进行集中处理。
A.正确
B.错误
[简答题]自助设备长短款处理流程?
[多选题](对公票据业务)柜员绑定设备后,办理票据转账业务的( )等操作由该柜员处理。
A.COS_T查询查复
B.业务中止
C.业务补授权
D.处理业务退票
[单选题]自助设备管理员发现长款或短款时,经会计主管审批后当日进行挂账处理,在清钞日起( )工作日内处理完毕。
A.5个
B.3个
C.7个
D.10个
[判断题]12510柜员凭证管理交易用于处理柜员尾箱空白凭证。
A.正确
B.错误
[单选题].根据网点现金需求量匡算和申报现金调拨计划,与运营主管或其他柜员共同负责自助设备清机、加钞等工作是()岗位职责.
A. 运营主管
B. 综合柜员
C. 大堂经理
D. 现金柜员
[判断题]库管操作员不得兼任或串岗自助设备专管员.不得兼任或串岗综合柜员。
A.正确
B.错误

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