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[判断题]办理纸质实名制车票丢失挂失补办业务时收取2元手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]若持卡人发现工作票丢失,办理电话挂失后,持卡人应在（ ）内通过书面或企业微信办理挂失补办手续。
A.5个工作日
B.7个工作日
C.3个工作日
D.2个工作日
[判断题]异地办理车票挂失补办手续到站退票时，除核收补票的手续费外，异地售票手续费按规定不退。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客购票后丢失车票时，可办理一次挂失补办手续。以下哪些情况不予办理？
A.乘车日期、车次不符的。
B.所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的。
C.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的。
D.实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。
[判断题]已改签的车票不能办理挂失补办手续。
A.正确
B.错误
[多选题]车票办理挂失补办后不能（）。
A.改签
B.退票
C.变更到站
D.乘车
[多选题]下列情况不办理挂失补办手续（ ）。
A.超过规定时间提出的
B.原车票已经退票的
C.原票已经变更到站的
D.已经挂失补办的
[判断题]原车票已经改签的，不得办理挂失补办手续。
A.正确
B.错误
[判断题]通票和中转签证车票不能办理挂失补办手续。
A.正确
B.错误
[判断题]优化列车挂失补功能，列车办理挂失补办服务时，不再核收 2元手续费，挂失补车票票面不再打印“含手续费：2.0元”字样。
A.正确
B.错误
[多选题]下列（）车票不办理挂失补办手续（已修改）
A.互联网购的儿童票
B.团优票
C.票面发站停止售票前的车票
D.不能提供有效身份证件原件的车票
[多选题]以下情形哪些情况的不办理挂失补办手续（ ）：
A.超过规定时间提出的
B.原车票已经退票的
C.已经挂失补办的
D.乘车日期前一日
[多选题]办理挂失补办手续：提供购票时所使用的（ ）。
A.有效身份证件原件
B.原车票乘车日期
C.购票地车站名称
D.购票区间
