更多"[单选题]客户没有带齐相关资料,要一次告知客户正确的报装手续、办理条件"的相关试题:
[单选题]如客户没有带齐相关资料,营业员应( )告知客户所需提供的全部资料,并为客户提供相关清单。
A.口头形式
B.一次性
C.书面形式
D.分别
[单选题]企业客户递交分布式光伏并网申请时需提供用电电网相关资料。
A.正确
B.错误
[判断题]记名卡客户到指定售卡网点办理清户手续,需提供主卡和清户相关资料原件。
A.正确
B.错误
[单选题]客户家中五类网线已布线,但多媒体箱里没有电源线,可通过()技术为客户解决问题
A.WiFi
B.POE
C.EOC
D.ZigBee
[多选题]对首次开具增值税专用发票的客户,开票点及相关业务部门必须严格审核,开票单位需提供加盖本单位印章的( )等资料。
A.营业执照副本复印件
B.税务登记证副本复印件
C.增值税一般纳税人资格证明复印件
D.经办人身份证复印件
[多选题]客户申请更改电价需提供( )资料
A.居民用户携带户口本
B.居民用户携带户主身份证
C.企业用户需加盖公章及携带法人身份证
D.企业用户需加盖公章及携带经办人身份证
[单选题]对不满足用电变更申请条件的,营业员主动向客户说明办理该项变更业务所需提供的( )、服务范围及办理手续的相关程序。
A.流程资料
B.全部流程
C.全部资料
D.证明资料
[多选题]客户申请使用支付密码,需提供:( )
A.《支付密码协议书》
B.《支付密码申请表》
C.单位公函
D.经办人员身份证件
[单选题]在受理非居民客户分布式电源并网申请时,客户需提供的申请材料不包括( )。
A.企业法人营业执照
B.并网申请书
C.申请人身份证
D.房产证
[单选题]根据“掌上电力”操作手册,客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请。
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅办理密码重置时客户需提供户主身份证。
A.正确
B.错误
[判断题]根据“网上国网”操作手册,客户可通过网上国网填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请。
A.正确
B.错误
[单选题]客户购买金聚鑫产品时需提供的有效证件为( )
A. 居民身份证
B. 驾驶证
C. 户口本
D. 社保卡