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发布时间:2024-01-04 02:36:47

[多选题]【多选题】1.物业管理客户沟通的内容一般包括与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流以及()及与业主、物业使用人的沟通交流方面
A.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流
B.与政府行政、业务主管部门、辖区街道委员会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
C.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D.与业主就业主委员会成员改选的沟通交流

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[单选题]早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持,前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务。这体现出两者服务的( )不同。
A.空间
B..内容作用
C. 时间阶段
D.对象
[单选题]物业管理的早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理( )活动。
A.指导
B.服务
C.咨询
D.培训
[判断题]物业管理的早期介入服务的对象是建设单位,并由建设单位支付服务费用。
A.正确
B.错误
[单选题]物业管理的早期介入是建设单位引入的( )。
A.设计工作
B.工程监理工作
C.开发建设工作
D.物业管理咨询活动
[单选题]单选题新建物业的物业管理工作移交中,移交方为该物业开发建设单位,承接方为:( )
A物业管理企业
B业主大会
C社区居民委员会
D建设单位行政主管部门
[单选题]物业服务企业要负责对建设单位销售人员进行物业管理基础知识专业培训属于早期介入的( )阶段的职责。
A.规划设计
B..沟通协调
C. 组织实施
D.营销策划
[单选题]物业管理早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位在项目的立项、规划设计、施工建设、营销策划、竣工验收阶段所引入的( )活动,听取意见和建议,以便建成的物业更好地满足业主和物业使用人的需求,方便物业服务工作的开展。
A.物业服务管理
B.. 物业服务咨询
C.物业服务意见征询
D.物业开发建议收集
[判断题]物业管理早期介入对开发建设单位而言是强制性要求。
A.正确
B.错误
[判断题]物业管理早期介入是指建设单位在项目规划设计阶段所引入的物业服务咨询活动,以便建成的物业更好地满足业主和物业使用人的需求,方便物业服务工作的开展。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是( )。
A与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
C与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流
[判断题] 物业管理早期介入是指建设单位在项目规划设计阶段所引入的物业服务咨询活动,以便建成的物业更好地满足业主和物业使用人的需求,方便物业服务工作的开展。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题物业管理招标由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据(),制订符合其管理服务要求和标准的招标文件
A.物业管理服务费用
B.物业管理服务标准
C.物业服务合同
D.物业管理服务内容
[判断题] "早期介入服务的对象是建设单位和施工单位,而前期物业管理服务的对象是全体业主和使用人。( )"
A.正确
B.错误
[单选题]单选题新建物业的物业管理工作移交中,移交方为该物业开发建设单位,承接方为():
A.物业服务企业
B.业主大会
C.社区居民委员会
D.建设单位行政主管部门
[判断题]早期介入服务的对象是建设单位和施工单位,而前期物业管理服务的对象是全体业主和使用人。( )
A.正确
B.错误

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