[多选题]采用文字记录方式采集旁证时，应主要采集旅客同行人、处置或救助参与者的证人证言，采集前应征求旅客是否愿意配合进行证言采集，并说明采集证言目的。采集证言时，应准确记录证人（ ）。（《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电〔2019〕68号）第4条）
A.姓名
B.身份证号
C.联系方式
D.证人对事情经过的叙述

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