[单选题]自动清机长款时，客户未投诉前可暂不启动人工清机；客户投诉后应在____个工作日内启动人工清机。
A.1
B.3
C.7
D.10

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[单选题]政府采购监管部门在受理投诉后()内向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉书副本。
A.3天
B.3个工作日
C.7天
D.7个工作日

[判断题]财政部门应当在受理投诉后 7 个工作日内向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉副本。
A.正确
B.错误

[单选题]政府采购监管部门在受理投诉后( )内向被投诉人
和与投诉事项相关的供应商发送投诉书副本。
A.3 日
B.3 个工作日
C.7 日
D.7 个工作日

[单选题]【考试真题】政府采购监管部门在受理投诉后( )内向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉书副本。
A.3天
B.3个工作日
C.7天
D.7个工作日

[单选题]财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回投诉的,财政部门应当.( )
A.经审查发现存在或可能存在违法情形的,决定不允许撤回投诉
B.经审查未发现违法情形的,终止投诉处理程序
C.终止投诉处理程序
D.驳回投诉

[判断题]银行保险机构应当建立消费投诉处理回避制度，收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，积极通过协商方式解决消费纠纷。
A.正确
B.错误

[单选题]财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回投诉的,财政部门应当( ),并书面告知相关当事人。
A.中止投诉处理程序
B.按照监督检查程序继续处理
C.终止投诉处理程序
D.视具体情况处理

[单选题]【考试真题】财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回投诉的,财政部门应当:( )
A.经审查发现存在或可能存在违法情形的,决定不允许撤回投诉
B..经审查未发现违法情形的,终止投诉处理程序
C.终止投诉处理程序
D.驳回投诉

[单选题]《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》：投诉处理单位接到客户投诉后应记录客户相关信息，并在（）个工作日内通过有效方式及时联系客户，并告知客户投诉受理情况、处理时限和联系方式，已与投诉人取得联系的情况除外。
A.1
B.2
C.3
D.4

[单选题]【考试真题】财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回投诉的,财政部门应当( ),并书面告知相关当事人。
A.中止投诉处理程序
B.按照监督检查程序继续处理
C.终止投诉处理程序
D.视具体情况处理

[判断题]根据《政府采购供应商投诉处理办法》规定,财政部门应当在受理投诉后 7 个工作日内向被投诉人和
与投诉事项有关的供应商发送投诉副本。
A.正确
B.错误

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