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[多选题]原则上站内乘客事务处理要在（ ）分钟内响应，车站发生突发事件后，原则上要在（ ）分钟内上报控制中心
A.2分钟
B.3分钟
C.10分钟
D.5分钟
[判断题]AFC简易故障接报后，原则上于15分钟内完成故障响应，5分钟内完成故障修复。
A.正确
B.错误
[判断题]车站请客时原则上2分钟内清客完毕，若清客开始2分钟后仍有乘客滞留时，及时汇报行调。
A.正确
B.错误
[单选题]值班站长要在接到信息（ ）分钟内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。（如在处理突发应急事件时除外）
A.A.2
B.B.3
C.C.4
D.D.5
[单选题]原则上在停电（ ）分钟内，行调维持原有列车运行，车站引导乘客只出不进。若停电超过（ ）分钟后，行调组织列车越站，车站关站并做好乘客服务。
A.30；30
B.30；45
C.45；45
D.45；60
[单选题]车站发生突发事件后，原则上要在（ ）分钟内上报控制中心。
A.
5
B.
10
C.
15
D.
20
[多选题]列车、车站播放清客广播，车站人员上车引导乘客下车，原则上__分钟内清客完毕，不正确的是（ ）
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]恐怖袭击发生在（ ），立即将在站列车及站内乘客疏散到站外安全位置，原则上不组织其他列车停靠该站；恐怖袭击发生在（ ），列车应尽量维持进站，清客、疏散完成后下线，列车停放站点原则上进行封锁；恐怖袭击发生在（ ），原则上立即组织疏散人员，封锁现场。
A.车站外；车站内；其他位置
B.列车外；列车内；其他位置
C.列车内；车站；其他位置
D.车站；列车内；其他位置
[判断题]各专业应急抢险队伍队长、副队长在接报应急响应信息后，原则上，在30分钟内完成队员集结、整备。工作时间内应急响应时，队长须保证抢险队员全数按时到位，工作时间外应急响应时，队长须保证半数以上人员按时到位。
A.正确
B.错误
[判断题]发生区间乘客疏散事件后,中心站内支援人员于事发 30分钟内抵达疏散车站。
A.正确
B.错误
