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[单选题]（类别：号段管理难度：中等）项目质量管理包括制定质量管理计划、质量保证、质量控制，其中质量控制一般在项目管理过程组的（）中进行。（）
A.启动过程组
B.执行过程组
C.监督和控制过程组
D.收尾过程组
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）质量管理包含哪些内容？（）
A.指标设计
B.问题反馈
C.过程监控
D.结果监控
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，过激知名质量专家____将其称为质量管理三部曲。（）
A.朱兰
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪个不是质量管理体系的内容？（）
A.服务规划
B.数据收集
C.质量分析
D.服务分级
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程（）
A.正确
B.错误
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）质量管理体系可以____。（）
A.帮助组织实现顾客满意
B.为组织提供实现持续改进的框架
C.向顾客提供信任
D.使管理过程标准化
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）质量管理工具是指在进行全面质量管理时，对关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、、以及的统称。（）
A.数据矩阵分析法
B.PDPC法
C.箭条图法
D.直方图法
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）工业DPaaS平台数据质量管理不包含以下哪个功能？（）
A.数据质量定义
B.数据变量管理
C.实时数据分析
D.数据质量规则编写
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）对质量管理活动进行结构性审查，决定一个项目质量活动是符合组织政策、过程和程序的独立的评估活动称为（）（）
A.过程分析
B.基准分析
C.整体审计
D.质量审计
