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[简答题]哪几类生产厂房和库房不应设在地下室或半地下室内？高层工业建筑的概念是什么？哪类生产不能设在高层厂房内？
[单项选择]票务中心票卡组配票到车站后，票卡组工作人员与车站客运值班员需当场双人清点，逐盒抽取（）数量的单程票在POST上进行车票分析。
A. 1％
B. 2％
C. 3％
D. 4％
[多项选择]计次卡符合以下条件的票卡才能进行退卡：（）。
A. 卡面完好，无人为折损（含打孔、人为涂写、划花、裂痕、腐蚀、断裂、扭曲、折叠）；
B. 芯片在车站现场可以正常读取数据；
C. 芯片在车站现场不能读取数据；
D. 申请退卡时能出具对应押金收据，乘客所持押金收据必须为原件，押金收据涂改、复印均无效。
[判断题]每日营业终了，后台柜员核对各柜员保管的现金、重要空白凭证、卡片帐、有价单证等是否相符。
[单项选择]某卡充值前卡帐卡钱包余额均为1000元，现至发卡点充值500元。充值时系统提示“充值失败”，经查，卡钱包余额为1500元，但在交易记录查询中查不到该笔充值记录，在人工冲正模块中可查询到该卡有笔500元的异常流水，则该笔异常流水应执行（）操作。
A. 人工确认
B. 人工冲正
C. 坏卡处理
D. 不处理
[判断题]客人用信用卡结帐时，服务员应首先检查信用卡的有效期，有无破损等。（）
[单项选择]票据帐登记时，必须使用（）填写。
A. 墨汁或黑色墨水笔
B. 圆珠笔
C. 蓝黑，黑墨水笔
[简答题]《哈尔滨铁路局运输收入票据管理实施细则》中对票据帐的填写有何要求？
[简答题]《哈尔滨铁路局运输收入票据管理实施细则》对客运班组的票据帐是如何规定的？
[简答题]使用2G、3G手机是否可与无线上网卡合帐消费？
[判断题]有值车票票种包括预制单程票、应急纸票、金陵通记名卡、不记名卡、计次票，由票务中心配送到各线路指定区域站。（）
[判断题]若车票本身原因造成无法正常出站，储值票经POST更新后，凭储凭票刷卡出站。（）
[简答题]银行汇票进帐时，持票人如何签章？持票人是否应向开户银行作成委托收款背书？
[多项选择]公务卡持卡人报帐可以通过（）还款
A. 财政金财网系统
B. 财政公务卡支持系统
C. ATM转账
D. 柜面存款
[简答题]刷卡收费通行票和现金收费通行票有什么区别？
