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[单选题]为客户办理补交2016年养老保险业务，使用806018生成历史订单交易年份输入（）
A.2021
B.2020
C.0000
D.2016
E.略
[多选题]自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行( )申请。
A.过户
B.分时
C.改类
D.销户
[单选题]为客户办理补交2016年养老保险业务，已生成历史订单后，使用806015交易进行缴费时年份输入（）
A.2016
B.0000
C.2021
D.2020
E.略
[判断题]使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
A.正确
B.错误
[单选题]年满（）周岁的客户可通过智能终端办理借记卡挂失业务
A.16（不含）
B.16岁（含）
C.18（不含）
D.18（含）
[判断题]手持终端办理新保投保业务后，只可通过手持终端“客户服务-保险-投保撤销”路径，选择原保险公司、原主险险种，输入原投保单号等信息，为客户办理投保撤销业务操作，不能通过柜面进行投保撤销。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理城乡居民养老保险趸交或补交业务，需要先生成历史订单再进行缴费。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[判断题]2.166. 第166题
使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理城乡居民养老保险趸交或补交业务，可直接使用806015交易进行缴费，不需要生成历史订单。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[多选题] 523自助业务办理终端指导客户自助办理()等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
[单选题]办理城乡居民养老保险趸交或补交业务，成功生成历史订单后进行缴费，在缴费页面输入的年份应该为（）
A.0000
B.2020
C.2021
D.2019
E.略
[多选题]3.211. 第211题自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行()申请。——
A. 过户
B. 分时
C. 改类
D. 销户
[多选题]自助业务办理终端指导客户自助办理( )密码设置等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
[判断题]使用业务办理自助终端不可以办理家庭用电基数增加业务。
A.正确
B.错误
[判断题]对公客户可通过企业网银、手持终端渠道办理银期转账业务撤约。
A.正确
B.错误
[多选题]3.222. 第222题自助业务办理终端指导客户自助办理()等各项业务功能。——
A. 过户
B. 分时
C. 信息查询
D. 实名认证
[判断题]政务服务中心设置自助服务区的，应在自助服务区配置自动终端，满足客户交费、业务办理、查询等服务需求。
A.正确
B.错误
