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[判断题]（类别：号段管理难度：中等）市场营销控制中，由赢利能力控制所获得的信息有助于管理人员决定各种产品或市场营销活动是扩展、减少还是取消。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）市场营销控制中，下列哪个选项中所获得的信息有助于管理人员决定各种产品或市场营销活动是扩展、减少还是取消？（）
A.年度计划控制
B.赢利能力控制
C.效率控制
D.战略控制
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）市场营销控制中，下列哪一项是电信企业营销管理人员常用的绩效工具，用于衡量计划销售目标与实际销售之间的关系？（）
A.销售额分析
B.市场占有率分析
C.市场营销费用与销售额比率分析
D.财务分析
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）配置管理系统有助于确定问题的影响程度。（）
A.正确
B.错误
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些措施有助于减少计算机系统感染病毒的机会以保证系统相对安全？（）
A.尽量不要使用来历不明的光盘或U盘，以免其中带毒而被感染。
B.不要打开来历不明的电子邮件，以防其中带有病毒程序而感染计算机
C.操作中有异常现象出现时要立即关闭电源。
D.看护好自己的主板，如备份BIOS升级程序、关闭BIOS写入开关
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）建设政务信息资源共享交换平台，有助于跨部门的业务协同，推动政务信息资源的优化配置，增强政务信息资源的服务能力。（）
A.正确
B.错误
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）电信企业营销管理流程中，营销计划是指对有助于电信企业实现战略总目标的营销策略做出决策。（）
A.正确
B.错误
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）电信企业营销管理流程中，市场营销计划是指对有助于电信企业实现战略总目标的营销策略做出决策。（）
A.正确
B.错误
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）根据客户拜访的相关内容，了解客户的个人信息，有助于产品的推荐，根据客户的喜好推荐产品。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）电信企业营销管理流程中，哪一个是指对有助于电信企业实现战略总目标的营销策略做出决策？（）
A.市场营销分析
B.市场营销计划
C.市场营销执行
D.市场营销控制
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）关于数睿广告产品，哪些措施一定程度上有助于改善广告投放效果？（）
A.调整宣传内容
B.调整素材设计
C.调整目标人群
D.调整投放地域
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）“新七种工具”有助于管理事件、整理问题，展开方针目标和安排时间进度。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）（）是通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。（）
A.马斯洛需求层次理论
B.赫茨伯格双因素理论
C.X理论与Y理论
D.期望理论
