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[单选题]旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件，凭（ ）进出站、乘车。
A.行程信息提示
B.报销凭证
C.12306发送的手机短信
D.有效购票证件
[判断题]使用其他证件购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、 进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客办理电子客票退票时应提供乘车人购票时使用的身份证件原件。代办时,还应提供代办人的身份证件原件。(通话记录[2020])第59号)( )
A.正确
B.错误
[判断题]使用可自动识读证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》:旅客须持购票时所使用的身份证件进出站、乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（ ）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、 自动售 / 取票机换取报销凭证。
A.30
B.15
C.20
D.60
[单选题]旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起（ ），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。
A.5日内
B.10日内
C.20日内
D.30日内
[单选题]旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起()日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证；超过()日时通过铁路12306客服办理。
A.20
B.30
C.31
D.40
[单选题]旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起( )，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。
A.10日内
B.20日内
C.30日内
D.60日内
[判断题]旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起31日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证;超过31日时通过铁路 12306客服办理。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。超过30日时通过铁路 12306客服办理。
A.正确
B.错误
[填空题]旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的（），到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。
[单选题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》：旅客凭（ ）有效身份证件， 通过 １２３０６ ｃｎ 网站 （ ） 或实行铁路电子客票的车站和铁路客票销售代理点 （ ） 购买铁路电子客票。
A.购票人
B.乘车人
C.本人
D.同行人
