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[简答题]乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？
[单项选择]乘坐飞机时不能（）。
A. 打开手机
B. 向外看
C. 在机舱内走动
[多项选择]乘坐飞机应提前准备的工作主要有（）
A. 打扫卫生
B. 选择航班
C. 购买机票
D. 打点行李
[多项选择]当你乘坐飞机时，应该注意什么（）？
A. 安全告知
B. 关闭移动通信设备
C. 系好安全带
D. 服从乘务人员指挥
[多项选择]乘坐飞机禁止旅客随身携带的枪支是以下哪些（）。
A. 样品枪
B. 催泪枪
C. 猎枪
D. 道具枪
[单项选择]乘坐飞机时，空姐为乘客送上饮料，属于（）。
A. 技术质量
B. 职能质量
C. 形象质量
D. 真实瞬间
[单项选择]南航胡曼公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是：乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是（）。
A. 分区定价
B. 折让
C. 招徕定价
D. 需求差别定价
[单项选择]乘坐飞机时，一般航空公司规定随身携带物品不得超过（）。
A. 10公斤
B. 20公斤
C. 5公斤
D. 12公斤
[单项选择]游客乘坐飞机前往旅游目的地途中，行李遗失，可向（）索赔。
A. 组团社
B. 地接社
C. 有关航空公司
D. 保险公司
[多项选择]游客乘坐飞机导致行李损坏的，航空公司赔偿游客的方式主要有（）。
A. 现金赔偿
B. 退旧买新，凭发票报销
C. 以坏换新
D. 修理后凭发票报销
[单项选择]乘坐飞机时，承运人停止办理乘机手续的时间，为航班离站时间前（）分钟
A. 60
B. 40
C. 30
D. 20
[判断题]持有OPEN票的游客不需要机票的确认，可直接按票面时间去机场乘坐飞机。（ ）
[简答题]
2009年8月，北京某单位50人乘坐飞机到昆明参加当地某旅行社组织的昆明一丽江一西双版纳九日游。在成行之前，双方当事人签订了旅游合同，其中规定导游人员只能带游客去甲和乙两个购物点购物。行程开始时一切正常，但在最后一天行程即将结束时，导游人员对游客说来一趟西南边陲不容易，而邻国的缅甸玉在西双版纳价格特别便宜，游客们千万不要错过机会。按照约定，如需购物，应在旅行社指定的商店购物，因为这些商店是旅行社熟悉的商店，质量信誉都有保证。在导游人员的执意劝导下，游客不愿驳导游人员的面子，遂勉强去了旅行社指定的第三个购物点。其中10名游客购买了缅甸玉，每块购买价约2000元。返程后，10名游客委托一家质量鉴定机构对缅甸玉进行鉴定，结论为所购玉石均为假玉石或低劣玉石，每块价值不到200元。第二天，l0名游客到该旅行社投诉导游人员，并向工商行政管理部门和旅游质量监督部门反映了情况。
请问：根据《旅行社条例》规定，对旅行社、导游人员应如何处理？
2．2009年10月，导游人员李某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游。当行至泰国时，游客于某提出请李某带其到“人妖夜总会”观看激情表演，导游人员李某对此要求当即予以拒绝。为此，游客于某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱李某人格的闲话。
请回答以下问题：
（1）作为导游人员，李某能否拒绝游客的上述要求？为什么？
（2）导游人员李某对侮辱其人格的言行应当怎么办？
[判断题]“旅客携带物检验检疫”中的“旅客”含义指乘坐飞机、轮船、火车、汽车等一切交通工具的旅客。（）
