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[多选题]换取纸质车票时，应当到( )办理。
A.车站售票窗口
B.指定客票代售点
C.自动售票机
D.车站工作人员处
[判断题]在12306网站购票后换取纸质车票时，二代居民身份证无法自动识读需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口办理取票手续。
A.正确
B.错误
[简答题]使用电子客票丢失购票时的有效身份证件如何处理？
[多选题]在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到（ ）办理换票手续。
A.车站售票窗口
B.铁路客票代售点
C.车站自动售票机
D.联网站
[多选题]二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的（ ）办理换票手续
A.乘车人有效身份证件原件
B.购票人有效身份证件原件
C.订单号码
D.注册账号
[判断题]购买电子客票的学生票、残疾军人票前须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。
A.正确
B.错误
[判断题]使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件和订单号码办理换票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。
A.正确
B.错误
[判断题]在12306网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供购票人的有效身份证件信息。
A.正确
B.错误
[单选题]在12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供（ ）的有效身份证件信息。
A.购票人
B.乘车人
C.使用人
D.注册人
[判断题]在12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供乘车人的有效身份证件信息。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》:旅客须持购票时所使用的身份证件进出站、乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》:旅客凭乘车人有效身份证件,通过12306.cn网站或实行铁路电子客票的车站和铁路客票销售代理点购买铁路电子客票。
A.正确
B.错误
[判断题]在12306.c错网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供乘车人的有效身份证件信息。（ ）
A.正确
B.错误
