更多"[判断题]如因我方原因无法在与客户确认的上门时间当天到达的，应及时通知"的相关试题:
[判断题]如因我方原因无法在与客户确认的上门时间当天到达的，应及时通知客户调整时间。
A.正确
B.错误
[判断题]如因员工离职、岗位调动等原因不再操作BoEing，二级分行应及时组织和监督相关机构删除该用户。
A.正确
B.错误
[多选题]应严格按照与客户确认的上门时间到达，做到准时守信。如预计晚于确认的上门时间，但在当天可以到达时，应该施行如下动作：
A.提前通知客户
B.取得客户谅解并征得客户同意的前提下
C.通知客户预计到达时间
D.按时上门
[多选题]工程安装过程中哪些需要我方和客户双方签字确认的
A.《环境验收报告》
B.验货报告
C.《工程计划》
D.《停/复工报告》
[判断题]与客户联系好上门服务，如果因为天气、交通原因无法按时到达故障现场，工作人员应电话告知客户，争取客户谅解。
A.正确
B.错误
[单选题]部分政府客户和集团客户可上门办理开销户、变更业务，由客户提交上门办理开销户业务的书面申请（加盖单位公章），提交至（ ）核定该客户是否符合上门服务的标准并出具同意上门办理的意见书，意见书需由公司业务主管部门负责人签字。
A.一级分行公司业务主管部门
B.二级分行公司业务主管部门
C.一级支行公司业务主管部门
D.开户行上一级管辖行的公司业务主管部门
[单选题]对于无法上门做贷后的客户可申请
A.特殊风险监控
B.特别风险状况
C.特别风险监控
D.特殊风险状况
[判断题]客户账业务差错，无法经客户在场确认的，属非金额差错，应双人记载抹账确认书和错账处理登记簿，并保存监控录像。
A.正确
B.错误
[单选题]客户账业务差错，无法经客户在场确认的，属非金额错账，应双人记载抹账确认书和错账处理登记簿，并保存监控录像。单位客户每季对账的，监控录像至少保留（）；个人客户监控录像至少保留（）。
A.一个月、半年
B.一年、一年
C.一个季度、一年
D.一个季度、半年
[判断题]收缴的假币，若客户有要求再次确认 的，可交给客户确认
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师联系客户上门服务时间时，因客户原因需要改变入户施工日期及时间时，需启动二次预约流程。
A.正确
B.错误
