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[判断题]超过定期票、计次票产品启用期限未启用乘车的,产品失效,系统将自动退款,退款按原支付渠道全额退还。
A.正确
B.错误
[填空题]《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中定期票、计次票产品一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),票款()。
[填空题]《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中定期票、计次票产品未启用的,()(需为12306 用户)可在12306 网站主动申请退款。
[判断题]购买定期票和计次票后,旅客在启用期内使用产品第一次检票乘车的,即视为产品启用,启用次日为产品有效期始日。
A.正确
B.错误
[判断题]定期票、计次票启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用)后,票款可以退还。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路定期票、计次票一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),票款不予退还。
A.正确
B.错误
[判断题]定期票、计次票一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),票款不予退还。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]购买定期票、计次票后,旅客须在( )天内启用乘车,超过产品启用期未乘车的,产品自动失效。
A.10
B.20
C.30
D.40
[判断题]定期票、计次票一经启用乘车,票款不予退还。
A.正确
B.错误
[判断题]胶济客专30日定期票、20次计次票自产品启用至有效期结束后30天内,凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,可到任意车站窗口换取报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定购买定期票、计次票的购票人可在()查询已购买的产品相关信息。
A.12306网站
B.车站
C.自助售票机
D.“铁路12306手机APP”
[单选题]《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定购买定期票、计次票的乘车人在非产品指定发到站出站时,须到出站到补窗口按规定补交()票款。乘车人持产品乘车时已检票的,系统取消所补车票车次的进站检票记录,恢复产品使用次数。
A.已乘区间
B.所乘区间
C.实际区间
D.实际所乘区间
[判断题]购买胶济客专30日定期票、20次计次票产品后,需在30天内(含当天,下同)启用乘车,30天内未启用乘车的,产品自动失效并全额退款,收取退票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]定期票、计次票启用期限内未启用乘车的,购票人或乘车人(需为12306用户)可在12306网站主动申请退款。
A.正确
B.错误
[判断题]自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后30天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站或经停站换取报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后( )天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站换取报销凭证。
A.10
B.30
C.60
D.90
[判断题]定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的,有效期从首次乘车之日起计算;产品启用期限内无乘车记录,但有未取消预约记录的,有效期从启用期限次日起计算。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路定期票、计次票管理办法》中,定期票、计次票的含义是什么?
[简答题]《铁路定期票、计次票管理办法》中,对定期票、计次票退票是如何规定的?