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[单选题](类别：号段管理 难度：中等)以下哪个不是服务定级的分类？( )
A.原厂服务
B.自主服务
C.第三方服务
D.上门服务
[单选题]以下哪个不是业务定级的分类？
A.核心业务
B.重要业务
C.次重要业务
D.一般业务
[单选题]以下哪个不是用户定级的分类？
A.VIP用户
B.重要用户
C.次重要用户
D.一般用户
[单选题]以下哪个不是技术定级的分类？
A.核心技术
B.重要技术
C.次重要技术
D.一般技术
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)以下哪个不是用户定级的分类？( )
A.VIP用户
B.重要用户
C.次重要用户
D.一般用户
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)以下哪个不是技术定级的分类？( )
A.核心技术
B.重要技术
C.次重要技术
D.一般技术
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)以下哪个不是业务定级的分类？( )
A.核心业务
B.重要业务
C.次重要业务
D.一般业务
[单选题]以下哪个不是维护服务计费的依据？
A.服务内容
B.质量标准
C.地域分布
D.分工界面
[单选题]以下哪个不是维保服务计费的依据？
A.设备配置
B.设备规模
C.设备级别
D.地域分布
[单选题]以下哪个选项不是服务内容？
A.服务响应
B.技术答疑
C.技术咨询
D.现场支持
[单选题]以下哪个不是ITO服务要实现的目标？
A.改善用户感知
B.提升服务质量
C.降低服务成本
D.禁止故障发生
[多选题]根据国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类细则,以下哪个不是“投诉-配电设施”的判定要点中的电压等级( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,投诉业务分类)
A.1KV
B.10KV
C.35KV
D.110kV
[单选题] 以下哪个不是脂肪按饱和程度的分类( )
A.饱和脂肪
B.单不饱和脂肪
C.多不饱和脂肪
D.必须脂肪
[单选题]以下哪个拒绝服务攻击方式不是流量型拒绝服务攻击
A.Land
B.UDP Flood
C.Smurf
D.Teardrop
[单选题]以下哪个不是ITO服务人员管理体系的主要制度？
A.考勤制度
B.拨测制度
C.周报制度
D.培训制度
