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[判断题]实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性；票、证一致的方予办理。
A.正确
B.错误
[判断题]办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性；票、证一致的方予办理。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性，（ ）一致的方予办理。
A.人
B.时间
C.票
D.证
[判断题](2885)( )办理退票时,需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性,票、证、人一致的方予办理。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌铁路局车票实名制管理办法》规定办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性，（ ）一致的方予办理
A.票
B.证
C.人
D.时间
[单选题]实名制车票办理（ ）时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性；票、证一致的方予办理。
A.始发改签
B.通票
C.退票
D.中转签证
[单选题]办理退票时，需核实车票及其票面所载明的（ ）的一致性，票、证一致的方予办理。
A.姓名、有效身份证件
B.有效身份证件号码
C.有效身份证件
D.有效身份证件原件或复印件
[单选题]《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，办理退票时，需核实车票及其票面所载明的（ ）的一致性，票、证一致的方予办理
A.姓名、有效身份证件
B.有效身份证件号码
C.有效身份证件
D.有效身份证件原件或复印件
[单选题]《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，办理退票时，需核实车票及其票面所载明的（）的一致性，票、证一致的方予办理
A.有效身份证件
B.有效身份证件号码
C.有效身份证件原件或复印件
D.姓名、有效身份证件
[判断题]《铁路旅客车票实名制管理办法》中实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性；票、证一致的方予办理。
A.正确
B.错误
[简答题]《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，办理退票时，需核实车票及其票面所载明的 的一致性，票、证一致的方予办理
[判断题]车站售票厅办理“挂失补”车票退票时，凭“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收2元手续费，并收回“挂失补车票”。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票厅办理“挂失补”车票退票时，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，核收2元退票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]车站办理退票时，对二代居民身份证不能自动识读、凭其他有效身份证件购票、凭乘车人有效身份证件复印件和办理人有效身份证件原件的，应人工核实票、证的一致性。
A.正确
B.错误
[多选题]车站退票窗口对办理“挂失补”字样车票退票的旅客，须核实（）、旅客一致性后，方可办理退票。
A.客运记录
B.“挂失补”字样车票
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.购票时所使用的有效身份证件复印件
