更多"[填空题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定落实看车制度,重点做好"的相关试题:
[填空题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定要在出乘前对担当旅游专列班组乘务员进行一次(),加大现场作业监控和“两违”问题查处的力度,对惯性违章违纪及当班饮酒、打牌、脱岗、睡岗、违章蛮干等严违问题,一经发现,严肃处理,并追究添乘干部管理责任。
[填空题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定途中当班乘务员用餐时,按照()分开用餐,不得同时用餐,用餐时车厢在岗乘务员做好相邻车厢的监管和服务工作。
[填空题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定落实首问首诉负责制,规范乘务人员行为举止,受理旅客问询投诉时,做到()、投诉有回复,严禁使用服务忌语,杜绝“生、冷、硬、顶”现象发生。
[填空题]《南昌客运段旅客列车“三乘检查”管理实施细则》中的“三乘检查”是指由旅客列车乘务组的客运人员、乘警、车辆乘务员在列车始发前和途中,按照各自职责分工分别对与()直接相关的设备设施、与防火安全相关的消防设施和其他上部设备设施进行检查,发现问题各自填入检查记录并按照职责分工通知相关人员处置,保证客车设施设备安全运用和旅客正常使用,强化客运安全工作和提高客运服务水平的管理制度。
[填空题]《南昌客运段普速旅客列车看车管理实施细则》规定看车人员班组(实行车下看车的由车队)明确,每日()登记在车队《值班记录簿》、班组《乘务日志》。
[填空题]《南昌客运段普速旅客列车看车管理实施细则》规定车下看车模式:列车终到后,看车人员站台接车随车底入库,在车底上值守至车辆检修、调车甩挂、保洁作业、客运整备交验完毕后,确认全列门、窗锁闭良好后,从()统一下车并使用链条锁锁闭下车门(由车队根据车底情况明确)外端后至库内值班室间休,此过程看车职责由看车人员负责。
[判断题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定旅游专列不得超员运输。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定旅游专列团体旅客证可以单独使用。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定旅游专列按实际定员数发放团体旅客证。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定使用铁路免费乘车证签证后可以乘坐旅游列车。
A.正确
B.错误
[填空题]《《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客【2020】134号)规定旅客如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起()内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证
[单选题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定旅游列车途中非办客站在站台停留期间()打开车门。
A.禁止
B.原则上禁止
C.原则上不允许
D.不允许
[单选题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定非空列车车内温度冬季不低于()。
A.15℃
B.14℃
C.16℃
D.17℃
[单选题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定在旅游列车()再次组织召开“三乘”会议,核对车内人数(含宿营车)与票面记载人数是否相符。
A.终到站后
B.终到站前
C.最后一个客运营业站开车后
D.最后一个客运营业站开车前
[单选题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定遇有“三乘”人员携带亲属乘车补办车票时,不得超过旅游列车的()办理。
A.实际定员
B.标记定员
C.超成定员
D.额定人数
[单选题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定非空列车夏季车内温度超过()时使用电扇。
A.28℃
B.22℃
C.24℃
D.26℃
[判断题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定旅客可以凭团体旅客证办理改签、变径或退票。
A.正确
B.错误
[填空题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客【2020】134号)规定使用其他证件购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过()完成实名制验证、进出站检票手续。