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[判断题]接待中小学研学旅行团队时导游员需要格外注意安全管理,要编制安全手册,制定各种安全预案。( )
A.正确
B.错误
[判断题]为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与
全陪核对各自的行程安排。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 受接待社委派,代表接待社实施旅游行程接待计划,为旅游团(者)提供当地导游服务的导游员称( )。
A.领队
B.全程陪同导游员
C.地方陪同导游员
D.景区(点)导游员
[多选题]导游员在接受散客接待任务后,应当详细阅读接待计划,明确( )。
A.旅游车的档次
B.抵达本地的日期(时间)、航班(车次)
C.下榻的饭店
D.所接游客姓名
E.提供哪些服务项目
[单选题]( )277.带团过程中,接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时,导游员正确的做法是()。
A.据理力争。
B.当着游客的面质询领队
C.坚持原则、避免正面冲突
D.让游客评判
[单选题] 512.带团过程中,接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时,导游员正确的做法是()。
A.据理力争
B.当着游客的面质询领队
C.坚持原则、避免正面冲突
D.让游客评判
[多选题]( )1543.导游员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确Ø。
A.旅游车的价格
B.抵达本地的日期(时间)、航班(车次)
C.下榻的饭店
D.所接游客姓名
[多选题]导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是( )。
A. 日程安排不要太紧,活动量不宜过大
B.适当增加休息时间和上厕所的次数
C.采用激将法激发游客的游兴
D.重要事项要反复提醒
E.晚间活动不要回酒店太晚