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[判断题]如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
A.正确
B.错误
[判断题]如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车列驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客 D收取小费
[判断题]乘客上出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得( )。
A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
[判断题]乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
A.正确
B.错误
[单选题]保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客( )。
A.不能接打手机
B.不准吃零食
C.系好安全带
D.妥善放置携带的危险品
[单选题]出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应( )。
A.直接离开
B.继续等待
C.与经营者联系,经同意后方可离开
D.给乘客留言后离开
[判断题]出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
A.正确
B.错误