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[判断题]客户跨网点办理解除挂失、挂失换开、挂失销户和密挂改密等业务必须在办理储蓄挂失业务的营业网点办理。
A.正确
B.错误
[判断题]法人机构内跨网点办理业务，采集信息完全共享，不要求重复采集。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题] 联网核查故障时可以办理即时解挂业务。1分
A.正确
B.错误
[简答题]客户跨网点办理解除挂失、挂失换开、挂失销户和密挂改密等业务必须在( )的营业网点办理。
[简答题]客户跨网点办理解除挂失、挂失换开、挂失销户和密挂改密等业务必须在(BlankArea)的营业网点办理。
[多选题] 办理即时解挂需满足以下几点条件:()。1分
A.确定为客户本人办理
B.客户身份信息联网核查各项信息相符
C.客户身份信息联网核查不存在照片但通过二代鉴别仪显示有照片
D.由代理人办理
[多选题][第186题] 多选题: 办理即时解挂需满足以下几点条件:（）。1分
A.确定为客户本人办理
B.客户身份信息联网核查各项信息相符
C.客户身份信息联网核查不存在照片但通过二代鉴别仪显示有照片
D.由代理人办理
[单选题] 客户持港澳居民来往大陆通行证在柜台办理密码挂失,客户要求办理即时解挂马上重置密码,柜员应当怎么操作?1分
A.立即为客户办理密码挂失即时解挂重置密码
B.告知客户3天之后来网点办理解挂重置密码
C.告知客户7天之后来网点办理解挂重置密码
D.告知客户1天之后来网点办理解挂重置密码
[判断题] 办理业务未录入代理人信息,需冲账重新办理。1分
A.正确
B.错误
[单选题] 由代理人办理的书面挂失,解挂时应由()办理。1分
A.原挂失代理人
B.本人
C.原挂失代理人或本人
D.代理人
[判断题] 营业网点在办理业务时发现假币,可以先办理现金存款业务,后办理假币收缴业务。1分
A.正确
B.错误
[判断题] 一般存款账户可以办理现金缴存,也可以办理现金支取。1分
A.正确
B.错误
[单选题] 客户告知柜员已进行社保卡挂失,现需办理解挂补卡,柜员应在哪个交易办理?1分
A.140409挂失/解挂/撤挂
B.120205-领卡
C.120213-社保卡社保功能挂失/解挂/撤挂
D.120101个人开户
