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[判断题]企业微信可以充分利用企业微信与微信客户互联互通的特点，建立与客户之间的强连接。
A.正确
B.错误
[单选题]( )制定星级客户评价机制和评价标准建立以星级客户承诺、公示为特点的新型监管机制。
A..部组织
B.省中心
C.收费站
D.联网成员单位
[判断题] [中]客户档案建立对象从时间序列来划分包括老客户、新客户和未来客户。以未来客户和新客户为重点管理对象
A.正确
B.错误
[判断题]客户申请抵押贷款，涉农系统无客户信息的客户可以建立押品信息。
A.正确
B.错误
[判断题]客户关系营销能够使企业更加深入地研究客户、了解客户需求、满足客户需求，从而与客户建立并维持良好的关系。
A.正确
B.错误
[多选题]企业网上银行客户分为一般客户和集团客户，集团客户的特点包括（ ）。
A.A.总部在我行营业网点通过开立账户等方式与我行建立业务关系
B.B.成员单位在我行或合作银行营业网点开立存款账户
C.C.总部需要通过网上银行查询、管理成员单位账户
D.D.总部需要从成员单位账户划转资金
[单选题]某企业原是银行客户经理的大客户，后因与银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为银行的客户。银行客户经理应()。
A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户
B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C.继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍
D.拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落人B银行
[判断题]客户资料管理是指客户档案资料的建立、修改，包括客户基本信息、客户扩展信息以及客户关键人信息的维护。
A.正确
B.错误
[判断题]
单位卡的目标客户包括在我行建立信贷关系的客户,不包括未与我行建立信贷关系的客户。
A.正确
B.错误
[多选题] [中]从客户性质来划分,将客户档案建立对象分为( )
A.政府机构
B.普通公司
C.曾经有过交易业务的客户
D.未来客户
