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[单选题]公司客户经理-互金----(单选题)客户通过企业网上银行办理跨行汇款，因输错收款人账号导致汇款被退回，汇款手续费（）。
A.一并退回
B.不退回
C.按照客户要求退回或者不退回
D.双倍退回
[多选题]公司客户经理-互金----(多选题)短信非签约客户可以接收到如下短信（ ）。
A.账户状态变动通醒
B.短信验证码
C.贷款提醒短信
D.贷款逾期通知
E.账户余额变动通知
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)客户通过直销银行的人脸识别技术可以自助办理重置直销银行登录密码，无需到柜台办理。
A.正确
B.错误
[单选题]公司客户经理-互金----(单选题)为保障客户资金安全，通过我行企业网银单笔转账金额超过（）元的，系统会自动向该企业网银的录入员发送短信验证码，进行短信增强认证处理。
A.100万
B.200万
C.300万
D.500万
[判断题]公司客户经理-互金----(判断题)严禁在客户未提交申请或未经客户同意的前提下为客户办理网上银行签约与变更业务。
A.正确
B.错误
[单选题]公司客户经理-互金----(单选题)如果客户是被背书人，则需要通过企业网银的（）交易接收电票。
A.提示付款
B.背书申请
C.提示收票签收
D.被背书接收
E.承兑签收
[单选题]公司客户经理-互金----(单选题)如果客户是电子票据正面的第一收票人，则需要通过企业网银的（）交易接收电票。
A.提示付款
B.背书申请
C.提示收票签收
D.被背书接收
E.提示承兑
[判断题]公司客户经理-互金----(判断题)企业客户签约网银，可以根据企业规模和实际需要灵活设置操作员数量和操作模式。
A.正确
B.错误
[判断题]利用联通数据数盾产品开拓因小贷业务存在经营风险，可以开拓的客户可以是互金平台客户。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-互金----(判断题)为方便企业客户使用网上银行，对于所有企业客户都应该积极营销银企直连业务。
A.正确
B.错误
[多选题]公司客户经理-互金----(多选题)银企直连和集团业务可以给企业客户带来的好处有（ ）。
A.减化企业财务操作流程，提高工作和财务结算效率
B.提高企业资金使用效率，促进企业整体价值增值
C.降低企业财务成本，有效防范财务风险
D.提升企业管理水平
[单选题]公司客户经理-互金----(单选题)企业客户开通银企直连功能，要求企业客户必须有（）。
A.企业有ERP系统
B.两名以上的会计
C.科技人员支持
D.必须开通我行企业网银
[判断题]公司客户经理-互金----(判断题)客户无法收到我行发送的贷款通知短信可能是因为客户没有签约我行短信业务功能。
A.正确
B.错误
[多选题]公司客户经理-互金----(多选题)通过我行网上银行可进行理财产品的（）。
A.认购
B.认购撤销
C.赎回
D.查询收益
[单选题]公司客户经理-互金----(单选题)通过企业ERP系统与我行系统连接，实现查询.转账等操作的业务是（）。
A.银企直连
B.集团现金管理
C.理财业务
D.预约转帐
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)通过个人手机银行可以进行支付宝快捷支付的签约。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-互金----(判断题)智慧盈产品购买后在募集期内可以随时撤单。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)通过下列哪些自助机具可以办理缴费业务（）。
A.取款机
B.存取款一体机
C.智能柜员机
D.以上设备均可
