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[判断题]乘客上出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。
A.正确
B.错误
[单选题]遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（ ），关 闭车窗，保持安静的乘车环境。
A.A.加快车速， 超速行驶
B.B.关闭车载 卫星定位系统
C.C.关闭计程 计价设备
D.D.关闭音响
[单选题]当发生站台门故障时，应按照（）原则进行处理，司机车站要及时做好广播，引导乘客上下车。
A.先通车后恢复
B.优先处理站台门
C.不做处理
D.尽快开通正线
[判断题]客运索道使用单位应当在客运索道等待乘坐区域设置乘客引导标志，及时做好乘客引导工作，保证乘客出入畅通。
A.正确
B.错误
[单项选择]城市快速公交系统般采用（）的收费方式，有利于乘客快速上下车。
A. 上车投币
B. 上车刷IC卡
C. 发行月票
D. 在站投币或刷卡
[多选题]观光车辆侧面的乘客上下车出入口设置（）安全防护装置。
A.护栏
B.侧围
C.护链
D.封闭门
[判断题]上下乘客时，观光车司机应确保车辆已采取安全措施防止上下乘客时车辆移动，确保乘客安全。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]观光车辆的行驶路线图，应当在乘客固定的上下车位置明确标识。
A.正确
B.错误
[单选题]调车中上下车时,在路肩窄、路基高的线路上和高度超过( )m的站台上作业时,必须停车上下。
A.0.9
B.1
C.1.1
D.1.2
[判断题]出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
A.正确
B.错误
[判断题]客服岗须检查乘客的通行行为，为避免投诉，发现乘客违规时，视情况进行制止。
改正：发现乘客违规及时制止。引导乘客正确操作票务设备
A.正确
B.错误
[多选题]大客车车身右侧仅有一个供乘客上下的车门时，应设有( )。
A.安全门
B.安全窗
C.安全通道
[判断题]登乘有便于上下车脚蹬的调车机、内燃、电力机车时必须停车上下。（）
A.正确
B.错误
