[多选题](2016年5月)沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节，在这个阶段应当注意做到( ) 。
A.沟通前主管应编写面谈提纲并征询被考评者意见
B.沟通的气氛要尽可能宽松，不要给人太大的压力
C.沟通的地点和设备设施布置，以及周边环境条件要优选优化
D.沟通的时候最好不要有其他人打扰，否则会影响绩效计划沟通的效果
E.考评者应确定专门时间，放下手头的工作专心致志用于绩效计划沟通

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[单选题]沟通阶段是整个绩效计划阶段的（）。
A.核心
B.中心
C.重点
D.条件

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[单选题](2016年5月)（）绩效反馈面谈的申述机会最少。
A.综合式
B.单向劝导式
C.双向倾听式
D.解决问题式

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[多选题](2016年5月)战略性绩效管理的特点包括（）。
A.完整的绩效管理过程
B.个人、部门和组织绩效目标具有一致性
C.立足于对企业当前状态的评价
D.能实现绩效管理与战略管理的协同
E.以会计准则为基础，以财务指标为核心

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[多选题](2016年5月)成功的绩效管理主要由( )组成。
A.考评
B.指导
C.激励
D.奖励
E.控制

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[单选题](2016年5月) 在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

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[单选题]（）是整个绩效计划阶段的核心。
A.准备阶段
B.沟通阶段
C.形成阶段
D.总结阶段

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[多选题](2016年5月)团队绩效考评与部门绩效考评的差别主要是（）。
A.和团队绩效相比，部门绩效考评的目标更清晰
B.部门绩效考评更关注结果，团队绩效考评更关注过程
C.和团队绩效相比，部门绩效考评与企业战略关系更紧密
D.部门绩效考评只针对个人，团队绩效考评主要针对团队
E.部门绩效考评偏重对个人的奖励，团队绩效考评同时对团队和个人进行奖励

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[单选题](2016年5月)( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法

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[单选题](2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括（）。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下

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[单选题](2016年5月)绩效的特点不包括（）。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.公平性

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[多选题](2016年5月)绩效考评的作用包括（）。
A.有利于促进劳动分工科学化
B.上级主管不必介入所有事务中
C.有助于员工正确认识估价自我
D.利于员工找到工作效率低下的原因
E.减少员工之间因职责不清引起的误解

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[多选题](2016年5月) 绩效考评内容可以划分为（）。
A.工作能力
B.工作态度
C.工作技巧
D.工作结果
E.工作要求

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[单选题](2016年5月)下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。
A.百分率法
B.区间计分法
C.0-1法
D.说明法