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[判断题]团队成员文化素质的高地关系到团队的发展。
A.正确
B.错误
[单选题]团队是否能够持续为其成员提供其所期望的( ),将直接影响团队凝
聚力的高低。
A.奖励
B.激励
C.沟通
D.需要
[单选题]团队成员为实现团队目标做出共同的承诺,各成员之间应该互相支持、
互相配合。该特点为创新团队目标的( )。
A.一致性
B.具体性
C.责任性
D.合作性
[判断题]团队成员应该主动协同其他成员为着共同目标作出自己的努力。
A.正确
B.错误
[单选题]倾听各种观点、广泛征求成员意见都表明你对团队成员的( )。
A.信任
B.自我意识的尊重
C.个性的关心
D.理解
[多选题]选好谈判团队成员后，要确定各成员的角色分工，包括( )。
A.决策人员
B.专业支持人员
C.组织人员
D.总结人员
[单选题]在跨文化团队建设中，不是团队成员的挑选需要遵循的原则是（）。
A.成员尽量在能力水平方面保持一致而在态度方面同质化
B.承认团队文化背景多样性
C.在挑选成员时，不应基于民族特征，而主要看他们与任务相关的匹配性
D.尽量做到成员具有互补性，使得解决问题的方法多样性
[判断题]承担责任是团队成员的基本使命。
A.正确
B.错误
[单选题]工作中，倾听各种观点、广泛征求成员意见都表明你对团队成员的( )。
A. 无限信赖
B. 自我意识的尊重
C. 个性的关心
D. 理解
[单选题]团队成员之间相互依存、同舟共济、互敬互重、礼貌谦虚,是团队的( )。
A.合作意识
B.凝聚力
C.向心力
D.团队士气
[判断题]团队成员参与组织行为只是为了追求金钱。
A.正确
B.错误
[判断题]团队与成员之间在处理个人利益与团队利益的关系时，应以团队利益优先个人服从团队。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]团队成员可以通过( )方式提升学习能力。
A.项目培训
B.标杆学习
C.实践锻炼
D.困境考验
[多选题]失败团队成员士气低落的原因包括( )。
A.精神不振
B.高效团结
C.猜疑心重
D.追求淡化
[多选题]以下属于团队成员权力的是( )权。
A.知情
B.建议
C.协商
D.发言
[单选题]根据厅堂团队各岗位的考核管理办法，网点店长对团队成员的营销工作进行评价。评价结果在本网点和团队各成员的业绩进度在团队内进行保密。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[单选题]解决团队成员冲突管理可采用的方式是( )。
A.和而不同
B.同而不和
C.确立赢利目标
D.有效工作程序
[多选题]3.636. 在讨论引起缺陷的可能的原因时，希望团队成员能广泛地发表意见，并且希望团队的每个成员都有均等的发 表意见的机会；同时也希望将大家的意见分类整理归纳，以便安排要因的验证。下列哪些工具可以帮助达到 上述目的( )。
A.头脑风暴法
B.亲和图
C.散布图
D.直方图
E.调查表
[判断题] 尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。
A.正确
B.错误
