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[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可在车站指定窗口或自动售票机打印。不能通过网站自行打印或下载“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[多选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后，旅客在列车上、出站前丢失证件的，旅客应在乘车日期之日起30日内，凭（ ），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录（如开具纸质）
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.行程信息提示单
[单选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起( )天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.60
B.90
C.180
D.200
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证；超过30日时通过铁路12306网站办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（不可开具纸质客运记录）。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续，核验手续应当在乘车前办理。铁路工作人员无权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[单选题]《广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》自（ ）起实行。
A.2020年1月1日
B.2020年6月20日
C.2020年6月31日
D.2020年12月31日
[单选题]《中国铁路北京局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理实施细则（试行）》规定：对旅客携带疑似为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质，旅客不能提供该物品安全证明的，车站应拒绝其携带进站乘车，列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录，交前方( )处理。
A.停车站
B.旅客到站
C.三等以上车站
D.车站
[判断题]《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：旅客未补票的，自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠票款前限制其购买车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路北京局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理实施细则（试行）》规定：旅客列车成立由( )负责，列车乘警（安全员）和客运、车辆乘务人员参加的安检工作小组，负责旅客列车安检工作。
A.列车长
B.乘警长
C.随车机械师
D.司机
[单选题]《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或（ ）名以上旅客证人证言。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：站车工作人员应在（ ）日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块录入失信人的失信行为信息。
A.1
B.3
C.5
D.10
[判断题]《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童，且拒不补票时，应将该成人旅客及儿童旅客共同作为失信人，做好失信行为证据的采集工作。
A.正确
B.错误
[单选题]《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：客运站段要建立失信人失信行为相关证据的保管制度，做好对失信人失信行为证据的管理，相关证据应保存（ ）年。
A.5
B.3
C.2
D.1
[多选题]《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：对发生下列哪种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车（）。
A.查处的倒卖车票、制贩假票的。
B.持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的。
C.无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的。
D.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的。
