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发布时间:2023-10-07 02:10:53

[判断题]旅客“铁路e卡通”不得转借,因持卡人转借、遗失、被盗等原因被他人使用的,一切后果由持卡人承担。
A.正确
B.错误

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[判断题]旅客“铁路e卡通”不得转借,因持卡人转借、遗失、被盗等原因被他人使用的,一切后果由持卡人承担。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时<--NRC-->,登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。
[判断题]公务卡只限持卡人本人使用,不得出租或转借,否则,因此产生的一切后果由持卡人承担。
A.正确
B.错误
[判断题]客运经营者不得强迫旅客乘车,不得中途将旅客交给他人运输或者甩客,不得敲诈旅客,不得擅自更换客运车辆,不得阻碍其他经营者的正常经营活动。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时<--NRC-->,登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。
[单选题]列车对不能判明旅客下车站的遗失物品,移交( )。
A. 前方停车站
B. 列车始发站
C. 列车乘警
D. 列车
终点站
[判断题]题干:客运经营者不得强迫旅客乘车,不得中途将旅客交给他人运输或者甩客,不得敲诈旅客,不得擅自更换客运车辆,不得阻碍其他经营者的正常经营活动。
A.正确
B.错误
[单选题]本单位人员确因工作需要借档的,借档时间不得超过( )日,不得转借。
A.7
B.15
C.20
D.30
[单选题]工作人员拾到或接到旅客拾到的遗失物品,应及时交至( )统一保管。
A.公安处
B.行李寄存处
C.问讯处
D.失物招领处
E.略
F.略
G.略
[多选题]问讯作业,旅客遗失物品处理。妥善保管旅客遗失物品,做到( )。
A.交付无误
B.登记准确
C.无错交、漏交物品
D.无人认领物品变卖处理
[判断题]客运经营者不得强迫旅客乘车,不得甩客、敲诈旅客;不得擅自更换运输车辆。
A.正确
B.错误
[单选题]任何单位和个人不得转借.转让.代开发票,未经()批准,不得拆开整本发票使用。
A.税务机关
B.财务部门
C.营销部门
D.财政部门
[判断题]车站工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交受理点工作人员。
A.正确
B.错误

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