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[单选题]优质服务工作相关要求中规定,有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务,就是围绕“()、方便、规范、真诚”的供电服务方针。
A.优秀
B.优良
C.优质
D.优雅
[单选题]1.148. 第148题
优质服务工作相关要求中规定,有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务,就是围绕“()、方便、规范 、真诚”的供电服务方针。
A.优秀
B.优良
C.优质
D.优雅
[多选题]供电所工作人员(含供电服务公司派驻供电所从事供电所业务的人员,下同)与供电服务公司工程施工人员双方( )。
A. 不得互相兼任
B.不得同时与客户接触
C. 不得代办对方业务
[单选题]如客户选择供电服务公司施工,供电服务公司应在供电所工作人员答复供电方案后与客户对接工程施工相关事宜, ( )提前介入。
A. 可以
B.允许
C. 不得
D. 视情况而定
[单选题]供电服务公司派驻供电所从事供电所业务人员只能从事供电所主营业务,( )以供电服务公司名义承揽业务.( )从事供电服务公司承接施工服务。供电服务公司工程施工人员应统一由其工程技术部管理和派工。
A. 可以
B.允许
C. 不得
D. 视情况而定
[单选题]供电所工作人员( )代替供电服务公司收取任何费用。
A. 严禁
B.允许
C. 不得
D. 视情况而定
[单选题]优质服务工作相关要求中规定,广大职工( ),廉洁自律,着装统一.整洁,服务热情.真诚.快捷.周到,遇事不能推诿,说话不能粗俗。
A. 遵章守纪
B. 遵守宪法
C. 遵守刑法
D. 遵守党章党规
[单选题]优质服务工作相关要求中规定,广大职工(),廉洁自律,着装统一、整洁,服务热情、真诚、快捷、周到,遇 事不能推诿,说话不能粗俗。
A.遵章守纪
B.遵守宪法
C.遵守刑法
D.遵守党章党规
[判断题]供电所是供电企业最基层的供电服务组织,是直接服务“三农”的最后一公里,人力资源是推进工作的有力保障。
A.正确
B.错误
[单选题]1.227. 第227题
优质服务工作相关要求中规定,广大职工(),廉洁自律,着装统一、整洁,服务热情、真诚、快捷、周到,遇 事不能推诿,说话不能粗俗。
A.遵章守纪
B.遵守宪法
C.遵守刑法
D.遵守党章党规
[单选题]根据供电所建设工作方案,明确供电所功能定位,以下不属于供电所主责主业的是()。
A.配网生产
B.客户服务
C.工程建设
D.属地协调
[单选题]实行乡镇供电所+供电服务站模式的,供电服务站按照( )组设置。
A.普通班组
B.外勤班组
C.内勤班组
D.专业班组