[多选题]排队软叫号系统上线后，手机银行网点服务菜单下设（）子菜单-我要搜题网

[多选题]排队软叫号系统上线后，手机银行网点服务菜单下设（）子菜单。厦门国际银行智慧网点排队软叫号系统操作手册
A.网点查询
B.网点服务预约
C.我的预约
D.我的排队

[单选题]排队软叫号系统上线后实现了微信和手机银行的扫码取号功能，而新增的排队叫号APP是只支持（）取号方式。厦门国际银行智慧网点排队软叫号系统操作手册
A.刷卡
B.刷身份证
C.人脸识别
D.手机扫码

[判断题]排队软叫号系统上线后，智能交互平台的排队叫号菜单只支持客户通过刷身份证取号。厦门国际银行智慧网点排队软叫号系统操作手册
A.正确
B.错误

[单选题]排队软叫号系统上线后，综合柜面系统需由顶部菜单栏的（）入口进行系统叫号。厦门国际银行智慧网点排队软叫号系统操作手册
A.交流
B.消息
C.叫号
D.反馈

[判断题]排队软叫号系统上线后，智能交互平台的排队叫号菜单只支持客户通过刷身份证取号。厦门国际银行智慧网点排队软叫号系统操作手册
A.正确
B.错误

[单选题]排队软叫号系统上线后，综合柜面系统需由顶部菜单栏的（）入口进行系统叫号。厦门国际银行智慧网点排队软叫号系统操作手册
A.交流
B.消息
C.叫号
D.反馈

[判断题]【判断】客户可以通过手机银行网点预约功能查询附近的网点，可以提前1个小时在手机银行预约7日内需要办理的业务。（）
A.正确
B.错误

[判断题]手机银行的个人客户是指通过网点柜台或网上银行个人客户系统，申请开通手机银行业务的农行个人客户。
A.正确
B.错误

[判断题]贵宾客户优先办理服务，智慧网点排队软叫号系统支持根据客户登记生成对应排队号码，并将信息推送至行内相关系统。厦国银发〔2019〕100号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构网点智能服务管理办法（试行）》的通知
A.正确
B.错误

[判断题]手机银行网点操作员可配置辖内营业机构操作员用户的操作权限
A.正确
B.错误

[多选题]营业期间，网点排队叫号机出现故障，导致系统无法叫号，大堂经理采取的正确做法有（）。
A.凭脑中先后次序印象指挥客户到柜台办理业务
B.网点叫号机管理人员第一时间联系维修厂商进行维修
C.大堂经理第一时间告知客户，并做好解释和安抚工作
D.网点启动人工叫号，制作纸质号单

[判断题]实行叫号机的网点，在人流高峰期，不可进行人工辅助叫号。
A.正确
B.错误

[判断题]【判断】新型取号、叫号及调度服务支持持网点在业务高峰期切换至无需登记客户身份信息的快速取号方式为客户取号。
A.正确
B.错误

[多选题]智慧网点排队软叫号系统支持（）、（）、（）、（）等功能。厦国银发〔2019〕100号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构网点智能服务管理办法（试行）》的通知
A.线下预约
B.线上预约
C.网点取号
D.排队叫号
E.通知提醒

[单选题]【单选题】网点任务调度功能是依托于（）开发的一种新型取号、叫号功能，功能支持通过银行卡、存折、身份证、手机号、微信、手机银行等多种方式识别客户身份为客户取号。
A.A：柜台
B.B：手持终端
C.C：智易通
D.D：立式叫号机

[单选题]银行本票业务是指福建省农村信用社营业网点通过人民银行（　）系统签发银行本票与代理兑付银行本票的行为。
A.小额支付
B.大额支付
C.大小额支付
D.电子汇总

[多选题]排队软叫号系统上线后，手机银行网点服务菜单下设（ ）子菜单。 厦门国际银行智慧网点排队软叫号系统操作手册A.网点查询B.网点服务预约C.我的预约D.我的排队