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[判断题]借电卡同号换卡,新卡激活前如原卡未挂失、未损坏的,仍可正常使用。()
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机的借记卡换卡功能实现正常卡换卡,包括磁条卡换IC卡、IC卡更换IC卡功能。
A.正确
B.错误
[判断题]绿卡换卡时,单芯片卡只能更换为单芯片卡,芯片磁条复合卡只能更换为芯片磁条复合卡;而磁条卡可更换为磁条卡、芯片磁条复合卡或单芯片卡( )
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】换卡后电子芯片资金换转到新卡,若换卡时原卡芯片可读,则完成换卡交易后系统联动进入“()”功能,根据芯片实时余额为客户办理IC卡圈提处理
A.A:客户服务-借记卡-IC卡-圈提/转账
B.B:取款-借记卡-IC卡-圈提/转账
C.C:客户服务—借记卡-开销换领-01圈提/转账
[单选题]01181换卡时,如果旧卡为磁条卡、市民卡刷磁读取卡号失败,或金融IC卡因芯片损坏连续读卡()次失败后,选择卡状态为损坏,允许手工输入卡号,由中心授权办理。
A.2
B.3
C.5
D.6
[判断题]市民卡零星补换卡仅针对已有市民卡丢失或损坏需要补卡或换卡的客户
A.正确
B.错误
[判断题]个人VIP客户初次开卡、挂失补发新卡、升级换卡或损坏换卡时均免收工本费。
A.正确
B.错误
[多选题]不支持社保卡、居民健康卡、单位结算卡换卡。
A.社保卡
B.居民健康卡
C.单位结算卡
D.Ⅱ类卡
[判断题]绿卡通VIP卡可通过新发卡、换卡、挂失补发新卡办理,也可批量开立VIP卡。
A.正确
B.错误
[单选题]丰收借记卡因卡片损坏、卡片到期换卡的可在( )申请办理
A.挂失网点
B.开户网点
C.本行任一网点
D.任何机构
[单选题]市民卡零星补换卡业务操作中代收补换卡工本费收费账号为()
A.22301.1
B.22301.11
C.22301.12
D.22301.13
[单选题]非实名制充电卡不支持换卡业务,转实名制后可换卡。( )
A.正确
B.错误