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[单选题] 已布放并正式运营的多媒体自助设备,因故停机 () 天以上的,由所属营业网点提前 () 天报上级主管部门备案,并提前张贴停机公告。
A. 3 3
B. 1 1
C. 4 4
D. 2 2
[单选题]电子现金圈存的渠道包括以下哪些:1.营业网点;2.ATM;3.多媒体自助终端;4.网上银行
A.1
B.2、3
C.1、2、3、4
D.1、2、3
[判断题]总行零售业务部负责自助设备创新工作,包括统筹规划与组织实施自助设备运营集中管理与作业项目。
A.正确
B.错误
[判断题]总行零售业务部统筹建设自助设备运营服务绩效指标管理体系与考核标准,编订并公布全行自助设备运营服务标准与服务承诺,完善自助设备相关客户投诉处理机制。
A.正确
B.错误
[判断题]总行零售业务部组织我行各级机构开展与监管部门及各类自助设备厂商之间关于自助设备运营方面的业务联系。
A.正确
B.错误
[多选题] "各分行自助设备运营单位一般为( ),集中化管理的可在分行自助设备管理部门下设集中作业中心,即( )。
A..支行
B..管机行
C..手机银行
D..电视银行"
[判断题]非现场监控检查:法人机构每周要登录自助设备运营管理系统,监控辖内自助设备预警、故障、交易等情况。
A.正确
B.错误
[单选题]在运营业务外包特许范围内的自助设备运营维护是指( )。
A.自助银行网点选址
B.自助设备交易量监控
C.设备核心模块的硬件、软件升级
D.装卸钞、简单的设备维护、耗材更换、安全巡查、清洁卫生等
[判断题]自助设备运营维护计划的制订,可以进行外包管理。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少1次
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少3次
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少2次
A.正确
B.错误