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发布时间:2023-12-03 01:17:40

[多选题]以下哪些属于一类票务事故的处理。
A.解除劳动合同
B.分公司通报
C.记过、记大过
D.扣发当月绩效工资100%

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[单选题]以下哪些不属于一类票务事故的处理( )。
A.解除劳动合同
B.分公司通报
C.承担全部或部分经济损失
D.记过、记大过
[多选题]以下哪些属于四类票务事故的处理。
A.当事人给予警告处分
B.处室级内部通报批评
C.扣发当月绩效工资50%
D.分公司范围内通报
[单选题]以下哪些不属于四类票务事故的处理( )。
A.对当事人给予警告处分
B.对当事人给予处室级内部通报批评
C.扣发当月绩效工资50%
D.当事人承担全部或部分经济损失
[判断题]伪造账目、报表属于一类票务事故。
A.正确
B.错误
[多选题]下列属于一类票务事故内容的( )
A.未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值500元以上1000元以下(含1000元)
B.未按规定发放、回收公务票、测试票等特殊车车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上(含200元)500元以下(含500元)
D.未按规定要求执行票务规章修订通知以及票务设备参数修订通知,造成票务收入损失
E.车站将须上交的报表遗失,且底联丢失的
[多选题]下列属于一类票务事故有( )?
A.A、票务工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响事故嫌疑的调查取证。
B.B、未按规定执行票务政策,或未按照正常流程操作票务设备,造成车站设备票务数据交易异常。
C.C、在车站票务权限开通正常的情况下,蓄意工号混用,或恶意利用他人工号密码操作票务设备,未造成损失。
D.D、发现票务漏洞以及设备问题未及时上报。
E.E、TVM操作非票务员或值班站长在场处理,或TVM钥匙保管人员非车站当班票务员、当班值班站长以上的人员。
[单选题]以下属于一类票务事故的是()。
A.A.丢失价值1000元以上10000元(含10000元)以下的票务备品
B.B.利用不正当的手段,更改台帐、报表、封条或其它涉及车票、现金的内容,填补帐目损害他人或公司利益的行为
C.C.故意使用他人密码操作票务设备
D.D.私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡
[单选题]以下哪些行为属于票务事故( )。
A.违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B.非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C.客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)
D.违规利用工作卡进行牟利的行为
[单选题]下列选项中属于一类票务事故是( )。
A.A、票务工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响事故嫌疑的调查取证。
B.B、车站员工、维护人员采取异常手段,达到核对实收和应收目的的行为。
C.C、蓄意偷拿公司票务设备、物资,侵占公司票务收益的行为
D.D、私自配置、违规使用票务钥匙。
[判断题]车票的注销及销毁出错,涉及金额在10000元以上属于一类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]员工因不执行相关票务管理制度在社会上造成较坏影响或新闻曝光,损坏企业形象的属于一类票务事故。
A.正确
B.错误
[简答题]一类票务事故有哪些?
[多选题]以下哪些属于一类业务系统?( )
A.营销业务系统
B.安全生产管理
C.95598 呼叫平台
D.电子商务平台

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