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[单选题]为应对客户家族亲友出现生产、生活、教育、疾病等重大事件的储备为()。
A.流动性储备
B.日常生活储备
C.意外现金储备
D.家族支援储备
[单选题]应对客户家族的亲友出现生产、生活、教育、疾病等重大事件需要的紧急支援储备属于()。
A.日常生活覆盖储备
B.意外现金储备
C.投资资金储备
D.风险覆盖储备
[单选题]某商业银行的副行长将客户的手机信息透露给在基金公司上班的亲友，帮助其开拓客户市场，该副行长的做法属于（ ）。
A.为亲友帮忙．但做法有些不妥
B.最好请示一下行长．这样程序就全了
C.有违《银行业从业人员职业操守》中的信息保密
D.明显属于违法犯罪行为
[单选题]客户服务人员应站在客户的角度，理解客户。在出现分歧时，急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务（ ）的原则。
A.客户至上
B.有效沟通
C.安全第一
D.专业规范
[多选题]关于贷款客户的生产流程生产阶段，下面说法中正确的有（ ）。
A.生产阶段的核心是技术
B.客户的生产设备是其核心竞争力的主要内容
C.客户的生产设备是生产技术的载体
D.信贷人员应分析客户的环保情况．包括了解客户的生产工艺及原材料消耗的情况
E.信贷人员可以从研发能力、内外研发机构协作能力、科研成果三个方面分析客户的技术水平
[单选题]客户服务人员都应站在客户的角度，理解客户，出现分歧时，更要急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务（ ）的原则。
A.适当性管理
B.有效沟通
C.安全第一
D.专业规范
[简答题]空气质量的好坏与我们的身体健康以及生产生活密切相关。近些年来出现的雾霾天气让我们越加关注空气质量问题，然而在社会进步的同时，空气污染却越来越严重。请围绕“air pollution”这一话题，写一篇英语作文。
要求：
(1)题目自拟，立意自定；
(2)观点明确，条理清晰，语言流畅；
(3)篇幅在250词左右。
[单选题]在很多行业中，竞争加剧、技术创新、从大量标准化生产转向客户化生产增加了对生产率改进和生产系统灵活性的需要。为适应这些变化，组织对自动化和在经营中使用先进技术的依赖性增加了。下面哪一个是自动化和先进技术的例子？( )
A.弹性制造系统(FMS)
B.适时制生产系统(JIT)
C.主预算系统(MBS)
D.经济订货批量(EOQ)
[单选题]张女士从事风险管控工作多年，深知风险对人们的生产、生活造成的威胁，她经常向她的客户讲解风险与保险的关系，说法不正确的是()。
A.风险是保险产生和发展的前提
B.保险是风险管理中重要的方法之一
C.保险经营过程中不存在风险
D.风险与保险存在着互制互促的关系
[单选题]“教育与生产生活相融合，教育内容主要为生产生活经验。”这句话反映了( )的教育特征。
A.原始社会
B.现代社会
C.封建社会
D.古代社会
[单选题]生产安全指标，有效确保了安全生产，则得满分；而一旦出现生产安全问题，则一票否决，考核结果为0分。此计分方法为（ ）
A.说明法
B.0－1法
C.减分考评法
D.区间计分法
[单选题]城市由于建筑密集，生产与生活活动过程散发大量热量，往往出现市区气温比郊外高的现象，这被称为( )。
A.温差效应
B.温压效应
C.绿岛效应
D.热岛效应
