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[单选题]单选题：乘客遗失车票，已为乘客发售付费出站票，但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员（客运）现场确认，可填写（ ）为乘客办理付费出站票退款。
A.《乘客事务处理单》
B.《车站特殊票务事件退款申请表》
C.《特殊情况票款交接记录表》
D.《乘客票务事务审批表》
[单选题] "若乘客遗失车票、无票乘车或所持车票已过期,按 收取费用后,发售出站票给乘客。( )
A. 12元票价
B. 8元票价
C. 最高票价
D. 出闸站线网最高单程票价"
[单选题]乘客出站时无任何票卡可用,可发售出站票供乘客出站,出站票发售金额仅为( )元。
A.0
B.2
C.4
D.7
[判断题]对于乘客进入进站闸机后遗失车票.人为损坏车票.使用过期车票.伪造车票.涂改车票或者利用其他欺骗手段乘车的,以及票卡出现超时.超程等异常情况时,按照《重庆市轨道交通条例》 和票务规定进行处理。( )
A.正确
B.错误
[简答题]论述题:请论述持如何对app二维码进站的乘客进行记录抵消和发售出站票。
[判断题]乘客在付费区遗失单程票卡，发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)出站。
A.正确
B.错误
[判断题]付费区遗失单程票需发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)。( )
A.正确
B.错误
[填空题]乘客在付费区内遗失车票或人为损坏车票,需按（）另交全额车费。填写（）车站留存,并请乘客签字确认,副联由乘客保管。
[判断题]需要零星上交的无效票有:异站退票.车站售出无效票退票.乘客找回遗失车票(所有涉及到行政退款的单程票均需要零星上交)。( )
A.正确
B.错误
[单选题]乘客因遗失车票.无票.电子虚拟卡无效等原因在出闸前主动补票的,按照( )补收票款。
A.本站最高单程票价
B.线网最高单程票价
C.本线路最高单程票价
[单选题]单选题:下列可为乘客发售免费出站票的情况是( )。
A.付费区内乘客无票乘车
B.付费区内乘客车票无效
C.付费区内持过期单程票
D.付费区内儿童超高
[多选题]多选题:下列可为乘客发售付费出站票的情况有( )。
A.付费区内乘客无票乘车
B.付费区内乘客持过期单程票
C.付费区儿童超高
D.付费区内持人为折损单程票无法出闸
[多选题]多选题:下列可为乘客发售免费出站票的情况有( )。
A.乘客出闸时闸门被误用
B.付费区内乘客无票乘车
C.设备故障导致乘客无法出站
D.付费区儿童超高
