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[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准对外泄漏客户的( )。
A.地址
B.负责人
C.商业秘密
D.电话号码
[单选题]1.144.第144题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准擅自变更()、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
A.服务电话
B.服务场所
C.客户投诉渠道
D.客户用电信息
[单选题]1.143.第143题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准()、无故拖延送电。
A.违约用电
B.违规停电
C.违反流程
D.限制用电
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准()。
A.违规停电
B.无故拖延检修抢修
C.计划外停电
D.延迟送电
[判断题]国家电网公司员工服务“十个不准”:不准工作时间饮酒及酒后上岗。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准()向客户收费。
A.违反政府部门批准的收费项目和标准
B.不遵守上级单位规定
C.违反公司通用制度
D.明显异于行业通用标准
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准营业窗口()。
A.擅自离岗
B.迟到早退
C.做与工作无关的事
D.身着奇装异服
[判断题]国家电网公司员工服务“十个不准”:不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。
A.正确
B.错误
[多选题]国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定()。
A.设计单位
B.施工单位
C.供货单位
D.审核单位
[单选题]1.207. 第207题
国家电网公司员工服务“十个不准”提到不准( )、无故拖延送电。
A.违约用电
B.违规停电
C.违反流程
D.限制用电
[单选题]1.241. 第241题
国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准工作时间饮酒。( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下(____)属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》。
A.不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电$
B.$不准违
反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费$
C.$不准工
作时间交谈$
D.$不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加
办理条件和环节
[单选题]1.137.第137题
国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
A.正确
B.错误
[单选题]1.136.第136题
国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准无故拒绝或者拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。
A.正确
B.错误
[单选题]1.242. 第242题
国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]1.240. 第240题
国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准对外泄露客户商业秘密。( )
A.正确
B.错误
[简答题] 国家电网公司员工服务行为“十个不准”的具体内容是什么?