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[单选题]线上账户充值即预存为______，可用于办理充值和售后业务。
A.账户冻结金额
B.账户可用余额
[判断题]当客户的账户余额与可用余额不同时，电话银行余额查询功能将分别播报账户余额和可用余额。
A.正确
B.错误
[多选题]个人短信签约账户若新增“账户可用余额”提醒，可通过哪些渠道开通（）
A.A、上行短信指令“66#账/卡号
B.B、上行短信指令“77#账/卡号
C.C、柜面“5F3——短信服务查询维护”
[单选题]
在个人自动转账业务中,当转出账户可用余额不足、 转出账户出现挂失、冻结、销户或转入账户处于销户等非正常状态时,转账操作不成功,银行将( )。
A.
不再补扣
B.
手工补扣
C.
重新补扣
D.
终止服务
[判断题]个人活期存折用户只显示为活期账户可用余额，不包含所配借记卡的卡内其他余额。
A.正确
B.错误
[判断题]原则上，员工卡遗失补办采用线上办理，且须用本人账户申请，不可用他人账户代办。
A.正确
B.错误
[判断题] 智能电能表每天二十时零分自动抄表,然后自动结算电费,测算电费账户余额,当可用余额低于电费预警值时,通过短信提醒客户续购电量。
A.正确
B.错误
[填空题]在客户化账单_2.0体验版菜单查询用户当月账单时，账户当前可用余额的计算公式为：账户当前可用余额= - 。
[判断题]若借记卡已开通电子现金账户,在办理换卡或销卡业务时,系统都联动退还电子现金账户余额。( )
A.正确
B.错误
[判断题]财务集中核算中心经费存款账户季末余额必须为零，二级分行、县级支行的经费存款账户月末余额必须为零。
A.正确
B.错误
[多选题]客户查询个人账户存款余额时,可通过( )等渠道办理。。
A.营业网点柜面
B.自动柜员机
C.电话银行
D.网上银行
E.手机银行
[单选题]一般存款账户不可用于办理下列哪项业务。( )
A.存款人借款转存
B.借款归还
C.其他结算的资金收付
D.支取现金
[判断题]银通卡补卡后原卡联机账户余额转入新卡联机账户中，原卡电子现金不办理挂失，新卡电子现金余额为零。
A.正确
B.错误
[判断题]金融IC卡账户余额指的是主账户余额。
A.正确
B.错误
[判断题]电信消费透支额度是电信消费透支额度 + 账户可用预存余额 + 政企集中支付额度 - 累计未付的通信费用。
A.正确
B.错误
[单选题]协助扣划时可以（ ），也可以直接扣划，经办人员应以账户的实际可用余额为准协助扣划。
A.A. 先冻结
B.B. 先冻结再扣划
C.C. 先查询
D.D. 先解冻
