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[多选题] "从管理学的角度定义,我们理解营销管理是在特定应用领域中的管理。因此,营销管理符合管理学原理的基本过程--( )的使用,以实现工作目标的过程。
A.计划
B.组织
C.领导(绩效和团队)
D.控制资源
[判断题]从商业银行角度,可以将客户关系管理理解为面向客户的营销管理系统,它具有对内和对外两重管理功能。
A.正确
B.错误
[单选题] "在营销管理的经典定义中明确了三个要点。其中:赢得顾客靠的是顾客价值,营销管理的主要流程是( ).创造.传递和沟通顾客价值。
A. 开发顾客
B. 满足需求
C. 客户选择
D. 战略选择
[单选题] 第563题
通过营销业务应用系统中“线损管理-考核单元管理-批量定义责任人”模块可以定义台区责任人。
A.正确
B.错误
[单选题]通过营销业务应用系统中“线损管理-考核单元管理-批量定义责任人”模块可以定义台区责任人。
A.正确
B.错误
[判断题]3.85通过营销业务应用系统中“线损管理-考核单元管理-批量定义责任人”模块可以定义台区责任人。
A.正确
B.错误
[单选题] "营销管理的( )体现在营销管理与市场营销互为一体,相互融合。
A. 延伸性
B. 相融性
C. 动态性
D. 互补性
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)精益中强调的价值,是从企业经营的角度定义的( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)电信企业营销管理流程中,哪一个是指市场营销管理者通过对营销计划的检查,发现计划与实际的差异,查找原因,并采取适当措施和正确行动?( )
A.市场营销分析
B.市场营销计划
C.市场营销执行
D.市场营销控制
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)电信企业营销管理流程中,标准化的营销程序与标准化的营销管理通常是在对营销各方面深入细致研究的基础上,借鉴优秀企业和优秀营销人员的经验与教训而制定的。( )
A.正确
B.错误
[单选题]网点客户经理、 低柜柜员通过个人客户营销管理系统发送的自定义短信, 需由________完成审核。
A.网点主管
B.VIP 审批员
C.支行主管
D.分行主管
[单选题]从营销组合策略的角度讲, 市场营销理念经历了________。
A.4P→4R→4C 三个阶段
B.4P→4C→4R 三个阶段
C.4R→4P→4C 三个阶段
D.4C→4R→4P 三个阶段
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)电信企业营销管理强调对营销结果的控制,不强调对营销过程的控制。( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)电信企业营销管理强调对营销结果的控制,更强调对营销过程的控制。( )
A.正确
B.错误