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[单选题]出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关( )其从业资格证。
A.A．注销
B.B．撤销
C.C．补（换）发
D.D．核发
[单选题]出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关( )其从业资格证。
A.注销
B.撤销
C.吊销
D.追回
[单选题]出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是( )。
A.A．坚持我行我素
B.B．正视现实，承认错误
C.C．认真做好善后
D.D．接受经营者的批评、教育和处理
[判断题]出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
A.正确
B.错误
[单选题]对于出现以下哪个方面投诉，网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务？( )
A.A．不认路
B.B．骚扰
C.C．吸毒
D.D．超速
[单选题]对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应( )。
A.永久停止该驾驶员提供服务
B.暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实
C.马上承担责任
D.马上处罚该驾驶员
[判断题]对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应马上处罚该驾驶员
A.正确
B.错误
[单选题]网络预约经营者不得拒绝约车人提出的（）之内的预约用车需求。
A.5日
B.3日
C.24h
D.2日
[判断题]国际标准集装箱企业预约由企业经营者或企业驾驶员进行预约，个人预约由个体经营者进行预约。
A.正确
B.错误
[判断题]网络预约出租汽车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成注销。
A.正确
B.错误
[判断题]订单的定义是约车人通过网络服务平台，向网络预约出租汽车经营者提出的用车需求信息.
A.正确
B.错误
[单选题]网络预约出租汽车经营者无法满足约车需求的，应及时告知（）。
A.网约车驾驶员
B.约车人
C.出租汽车行政主管部门
D.行业协会
[单选题]网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应（）。
A.A．承担后行赔付责任
B.B．承担先行赔付责任
C.C．向乘客转移运输服务风险
D.D．向驾驶员转移运输服务风险
[多选题]网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单，订单信息包括但不限于：
A.乘客用车时间
B.乘客上下车地点
C.乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级提出的个性化需求
D.约车人或乘客联系方式
[单选题]网络预约出租汽车经营者订单分配对于即时用车服务，推送信息应屏蔽乘客（）。
A.上车地点
B.下车地点
C.约车信息
D.以上都是
[单选题]网络预约出租汽车经营者不应将乘客对（）行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
A.单次服务
B.不满意
C.驾驶员违规
D.两服务次
[判断题]无论经营者采取派单机制还是抢单机制，网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后，必须接单。
A.正确
B.错误
