更多"[单选题]客户在营业网点突发疾病时，及时（）客户家属或工作单位。"的相关试题:
[单选题]客户突发疾病时，视情况及时拨打（），疏导救助通道，协助医疗救治。
A.报警电话
B.急救电话
C.行长电话
D.主管电话
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》，发生人身伤害或突发疾病时，( )。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
A. 按规定办理站车交接
B. 及时报告
C. 积极采取救助措施
D. 收集证据材料
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在前方（）车站临时停车处理。
A.较大
B.二等以上
C.三等以上
D.所在地由医疗条件的
[判断题]空调列车发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
A.正确
B.错误
[简答题]《规范》（动车组）中，发生旅客人身伤害或突发疾病时应如何处置？
[单选题]公交车驾驶员在行驶过程中，遇有乘客突发严重疾病时，应该( )。
A.立即停车，和乘客一起想办法救援;
B.立即改变原来行驶方向直接去医院;
C.立即向救急中心呼救，并协助医务人员抢救病人;
[单选题]动车组广播中，遇旅客意外伤害、突发疾病时寻找医生救治的广播属于（ ）广播。
A.客运基础
B.安全服务
C.营销服务
D.公共应急
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车上发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在前方三等及以上车站临时停车处理。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在列车上突发疾病时，应立即组织抢救，列车通过广播找医生救助，并取得（ ）名以上旅客及参加抢救医务人员的证明材料，确保真实有效（证明材料中要显示救治旅客的过程）。
A.2
B.3
C.6
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《列车服务质量规范》中，列车发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在（ ）临时停车处理。
A.三等以上车站
B.前方停车站
C.前方所在地有医疗条件的车站
D.前方站
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客在列车上发生人身伤害或突发疾病时，列车应积极采取()并按规定办理站车交接。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。
A.正确
B.错误
[多选题]对列车移交无人护送的突发精神病旅客，接收后的车站应妥善看管并通知其家属领回，家属领回时，应由家属在客运记录上签字，注明（ ）、（ ）、（ ）。
A.姓名
B.身份证号码
C.关系
D.联系方式
[多选题]营业期间，客户突发疾病需要帮助，大堂经理采取的正确做法有（ ）。
A.大堂经理应及时疏散围观人群，确保空气畅通
B.大堂经理根据客户实际情况及时联系医疗救助并通知家属
C.其他大堂管理人员迅速补位，维持厅堂秩序
D.快速移动客户，等待客户自行恢复
