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[单选题]出站乘客所持单程票遗失时，应( )。
A.A、无偿回收
B.B、为其免费更新
C.C、按照系统提示扣费
D.D、按距本站线网最高单程票票价发售付费出站票
[判断题]出站乘客所持储值卡查询为已出站状态，上次出站为本站且时间小于30分钟，应为其进行免费更新。
A.正确
B.错误
[单选题]出站乘客所持储值票余额不足时，应( )。
A.A、充值后更新处理
B.B、为其免费更新
C.C、更改乘客进站信息
D.D、按距本站线网最高单程票票价发售付费出站票
[单选题]出站乘客所持计次票且超过使用期限，应( )。
A.A、无偿回收
B.B、为其免费更新
C.C、按照系统提示扣费
D.D、按距本站线网最高单程票票价发售付费出站票
[多选题]乘客所持一卡通卡无法正常出站时，经查询，该卡为非当日进站记录，正确的处理方式有（ ）。
A.A.在 BOM 非付费区选项下，按乘客所述上次出站车站地点，补齐上次出站记录
B.B.在 BOM 付费区选项下，按乘客所述本次进站车站，补齐当日进站记录
C.C.补交10倍路网单程票款
D.D.可选择现金补票
[判断题]付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站，扣除上次乘车费用后，输入进站码更新车票，乘客持票刷卡出站。
A.正确
B.错误
[单选题]进站乘客所持单程票为过期票时，应( )。
A.A、无偿回收
B.B、为其免费更新
C.C、按照系统提示扣费
D.D、收取单程票工本费
[单选题]乘客所持单程票既超时也超程时，为其办理( )。
A.A、超时更新
B.B、超程更新
C.C、超时或者超程更新中费用更高的更新处理
D.D、进行更新并收取超时、超程费用
[简答题]论述题:请简述零时至运营结束期间乘客所持单程票无法正常进出车站时的处理程序。
[判断题]若乘客所持票卡符合换票条件，计次纪念票按剩余次数换票，日票按剩余天数换票（剩余一天及以下换一日票，剩余三天及以下，一天以上换三日票；剩余五天及以下，三天以上换五日票）
A.正确
B.错误
