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[单选题]在零售商业物业经营管理中，业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业，这种管理模式是()。
A.部分委托
B.业主自管
C.全面委托
D.委托结合
[多选题]商业物业经营管理中单独由物业管理部门负责的业务主要包括()。
A.商业资产保险投保
B.公众责任险投保
C.应急预案及演练
D.外来人员管理（如装修人员）
E.停车场管理
[单选题]业主委托物业服务企业管理业主共同所有的物业，就是业主将物业管理的()交予物业服务企业实施。
A.决策权
B.管理职能
C.管理权
D.监督权
[单选题]从管理层面上来看，()是零售商业物业经营管理的更高层次，对于零售商业物业的成功运营也更为关键，是零售商业物业管理的发展方向。
A.策略与运行管理
B.现场管理
C.组合投资管理
D.设施管理
[多选题]下列属于商业物业经营管理中日常物业管理的有()。
A.秩序维护管理
B.防损管理
C.清洁卫生
D.绿化
E.外来人员监控
[单选题]物业服务企业在选择零售商作为零售商业物业的租户时，首先要考虑的因素是（ ）。
A.零售商的财务能力
B.零售商需要的服务
C.零售商业物业的组合与位置分配
D.零售商的声誉
[多选题]在商业物业经营管理中，商业运营部门主要负责的业务有()。
A.进出通道管理
B.停车场管理
C.外来人员管理
D.顾客投诉处理
E.产品防伪打假
[单选题]物业经营管理中，物业管理和设施管理以()管理为主。
A.战略性
B.策略性
C.运行
D.操作
[单选题]零售店店主在选择人住的零售商业物业时，首要考虑的因素是零售商业物业的显著性和()
A.停车的方便性
B.交通的便利性
C.市场的潜力性
D.所处位置的优越性
[单选题]物业服务企业行政管理部门为组织和管理物业管理服务活动会发生管理费用，为筹措经营管理资金会发生财务费用，这些费用又称为物业服务企业的()
A.经营管理费用
B.成本管理费用
C.日常管理费用
D.其他管理费用
[单选题]物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关，通常将其分为物业管理或设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理。其中，以运行管理为主的是()
A.物业管理和设施管理
B.物业管理和房地产资产管理
C.设施管理和房地产组合投资管理
D.房地产资产管理和房地产组合投资管理
[单选题]物业服务企业进入零售商业物业管理领域的目标归根结底是()
A.树立良好的品牌形象
B.与开发商建立密切联系
C.积极地参与市场竞争
D.取得合理的经济回报
[多选题]零售物业商业物业管理中，租赁管理主要包括()。
A.承租商管理
B.租约制定
C.承租商的选择
D.租金确定与调整
E.租约解除
[判断题]一般来说，从事零售商业物业的物业管理企业与从事写字楼物业的物业管理企业的工作没有差别。
A.正确
B.错误
[单选题]拟定具体物业经营管理项目和内容时，首先要考虑现有物业管理服务内容等资源是否能够促进经营管理的有效运行，这是经营管理方案设计原则中的()。
A.适应性原则
B.收益性原则
C.操作性原则
D.互助性原则
