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[判断题]办理换卡业务时，老卡电子芯片资金需要在换卡交易前通过“取款-借记卡-IC 卡-圈提/转账”交易，将电子芯片金额转出。
A.正确
B.错误
[判断题]若借记卡已开通电子现金账户,在办理换卡或销卡业务时,系统都联动退还电子现金账户余额。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在办理单位代发工资、代缴款等需要单位员工集体开立借记卡账户的业务时，鼓励办理单位采取单位员工本人开卡而非批量开卡方式。
A.正确
B.错误
[判断题]办理代扣费业务时,可以使用我行借记卡和信用卡。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办理单位代发工资、代缴款等需要单位员工集体开立借记卡账户的业务时，受理网点应尽量采取本人开卡而非批量开卡方式。
A.正确
B.错误
[判断题]办理个人账户转账业务时，客户不须出示转出方京卡借记卡等存款介质。
A.正确
B.错误
[单选题]办理个人转账业务时 客户必须出示转出方京卡借记卡、活期存折等存款介质 同时提供转入方卡号或账号 户名 但如转入方存款介质为( )客户必须出示其转入方存款介质。
A.定期一本通
B.活期存折
C.借记卡
D.信用卡
[单选题]( )客户持借记卡、活期或定期一本通存折、整存整取定期存单至柜面办理业务时,系统自动核对个人客户信息,对于设置“()”标志的个人客户信息,系统提示“请核实该客户的姓名、证件类型、证件号码”
A.已核实
B.待核实
C.已处理
D.待处理
[单选题]个人客户至交行营业网点柜台办理个人结汇业务时，应持外币现钞或存有外币存款的借记卡、（）、活期一本通
或活期一本通对账簿
A.单位结算卡
B.信用卡
C.活期存折
D.对账簿
[单选题]当客户借记卡绑定ETC业务时 客户在速通公司服务网点办完速通卡解约手续后 保证金继续止付()天 到期自动解付完成签约绑定账户的正式解约。
A.10天
B.20天
C.30天
D.31天
[判断题]绿卡因破损，磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡，更换卡时，收回旧卡，换卡可以代理。
A.正确
B.错误
[单选题]卡片在柜面办理同卡号换卡时作剪卡处理,因此在领取新卡前,持卡人无法办理老卡任何已签约业务
A.正确
B.错误
[单选题]卡片为锁卡状态,不允许办理同卡号换卡。
A.正确
B.错误
[单选题]儿童卡持卡人年满 16 周岁后，可（）办理换卡，此时儿童卡必须更换为普通借
记卡。
A.由监护人
B.由监护人携持卡人
C.自行
[简答题]A客户的单位结算卡持卡人B不慎将其持有的结算卡丢失,B拟来我行办理换卡处理,请问需要什么样的流程?
[判断题]客户旧卡签约了理财（无在途），到我行来办理郁金香卡换卡业务，需要马上拿到新卡，应给客户按照不保号方式办理换卡，同时提示客户旧卡理财已自动关联至新卡。
A.正确
B.错误
[判断题]IC 卡卡片到期办理换卡，可以在手机银行上办理。
A.正确
B.错误
[判断题]我行借记卡可以在省内任意网点办理换卡业务
A.正确
B.错误
