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[单选题]ETC车辆行驶混合车道,OBU不正常导致的栏杆不起杆,收费员的处置方法是( )。
A.重新激活仍无法解决的,使用手持式收费机刷CPC通行
B.关闭车道
C.待车主将OBU处理正常后才能上高速
D.直接推杆放行
[判断题]ETC车辆行驶混合车道,栏杆不起杆,收费员直接推杆放行。
A.正确
B.错误
[多选题]ETC车辆行驶混合车道,栏杆不起杆,收费员如何处置?
A.抬杆操作,引导车辆驶出车道,停在收费广场安全地带
B.使用手持式收费机刷OBU
C.排查不起杆原因
D.倒车引导至混合车道通行
[多选题]当 ETC 车辆在混合车道出口因为“无入口信息”“ OBU 未插卡”“OBU 不在有效期内”“OBU 故障”、“CPU 卡不在有效期内”等原因交易失败时,收费员操作流程()
A.确认车牌
B.选择相应的特情情况进行处理
C.在刷卡界面按“ETC特情处理键
D.判车型
[多选题]当 ETC 车辆在混合车道出口因为“无入口信息”、“ OBU 未插卡”、“OBU 不在有效期内”、“OBU 故障”、“CPU 卡不在有效期内”、“储值卡余额不足或为零”、“OBU 拆卸”、“卡签车牌不一致”、“黑名单” 原因交易失败时,收费员需要()——确认车牌——在刷卡界面按(),选择相应的特情类型进行处理。
A.判车型
B.ETC特情处理键
C.异常处理键
D.手持天线
[单选题]ETC车辆走混合车道上高速时,既发放了CPC卡,也识别了OBU。出口()
A.只按ETC方式读取OBU扣款放行,收回CPC卡。
B.正常刷取CPC卡信息收取通行费。
C.正常刷取CPC卡,用ETC卡收取通行费。
D.用CPC卡缴费通行
[单选题]ETC车辆到达出口车道后,因天线无法读取到OBU数据的,收费员的第一步操作是()。
A.判车型
B.输车牌
C.用手持天线扫描车辆OBU
[单选题]对ETC入口车道(含混合车道)系统进行升级,增加车道天线对OBU读写操作流程,将车辆入口信息写入 ()。
A.CPU
B.OBU
C.CPC
[多选题]ETC车辆出现ETC卡损坏或OBU损坏的,收费员提示客户相关情况并根据实际车牌,在车道系统发起入口信息查询请求并按以下哪些要求处理?
A.返回结果为有入口信息且确认为ETC车辆的,抬杆放行。
B.返回结果为有入口信息并确认该车辆已领取CPC卡但客户无法出示CPC卡的,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息请求,按非ETC车辆处理,并收取CPC卡工本费。
C.返回结果为无入口信息的,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息请求,按非ETC车辆收取通行费。
[单选题]ETC车辆走混合车道上高速时,既发放了CPC卡,也识别了OBU。出口正常的操作是( )。
A.只按ETC方式读取OBU扣款放行,收回CPC卡。
B.正常刷取CPC卡信息收取通行费。
C.正常刷取CPC卡,用ETC卡收取通行费。
D.用CPC卡缴费通行
[判断题]J2 类型 ETC 集装箱车辆在混合车道出口,收费员需要确认是否为为集装箱车辆,不符的按照轴数判为普通货车,进行收费。
A.正确
B.错误
[多选题]ETC车辆进入入口车道时,车道系统必须确保本站哪些信息写入OBU及ETC卡中?
A.入口车道号
B.入口时间
C.车牌号码
D.车轴数