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[单选题]银行保险机构应当在官方网站、移动客户端、（）或者办公场所醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。
A.柜台
B.营业场所
C.自助设备
D.非现金区域
[单选题]办理客户端手机银行注销业务,可通过下列哪一项交易为客户注销客户端手机银行服务?
A. ‘【630021】签约查询维护’
B. ‘【660502】手机银行日志查询’
C.‘【660501】手机银行服务管理’
D.‘【029260】手工销号’
[判断题]开展互联网保险业务的保险机构应建立官方网站，参照《保险公司信息披露管理办法》相关规定，设置互联网保险栏目进行信息披露。
A.正确
B.错误
[判断题]下载安装社区银行商户客户端，输入银行端生成的用户名和密码，初始登录密码为“6个1”，初次登录时系统会强制修改密码
A.正确
B.错误
[单选题]个人手机银行设备管理功能是指对用户登录客户端使用的移动设备进行绑定或解绑。每个用户可以绑定（）台移动设备。
A.1
B.2
C.5
D.10
[单选题]银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的（ ），应当在规定时间内办理。
A.申请
B.承诺
C.要约
D.咨询
[单选题]客户在手机银行客户端自助下挂的账户（ ）
A. 只具备查询功能，不具备转账功能
B. 暂时不能使用，须到柜面激活后方可使用
C. 与在营业网点下挂的账户没有区别
D. 暂时不能使用，须到柜面升级账户后方可使用
[判断题]我行个人手机银行在柜面无法进行交易限额修改,客户可以在手机银行客户端自助操作完成。( )
A.正确
B.错误
[判断题]我行个人手机银行在柜面无法进行登录密码修改,客户可以在手机银行客户端自助操作完成。( )
A.正确
B.错误
[判断题]电子银行承兑汇票承兑业务发起既可以由客户端发起，也可以由银行端发起。
A.正确
B.错误
