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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.5条规定,中途停车站提前5分钟、终到站提前( )锁闭厕所。
A.40分钟
B.30分钟
C.20分钟
D.10分钟
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,中途停车站提前5分钟、终到站提前()锁闭厕所。
A.10分钟
B.8分钟
C.7分钟
D.5分钟
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》省会所在地城市、直辖市和列车终到站提前5分钟锁闭厕所。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客贴身卧具一客一换,终到站收取。
A.正确
B.错误
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客遗失物品应妥善保管,编制客运记录交列车终到站处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,终到站提前( )分钟锁闭厕所。
A.9
B.10
C.11
D.12
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求空调车终到标准:终到站时车内( )。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A.无垃圾
B.无污水
C.无粪便
D.无旅客遗失物品
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,一般到达大站、终到站前(),终到站提前10分钟,不能把粪便、污水、垃圾带入城市。
A.2~7分钟
B.3~6分钟
C.3~5分钟
D.3~7分钟
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车区内设置的候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、<--NRC-->、检票口、状态等信息。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,检票口处设置的进站检票屏,显示车次、终到站、开车时刻、<--NRC-->、状态等信息。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台设置的站台屏,显示当前车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、<--NRC-->、引导提示等信息。
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,终到站提前( )分钟应锁闭厕所。
A.10
B.15
C.20
D.30