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[判断题]柜员为企业客户办理企业网银，签约后未联动uk出售，可以通过6251交易出售uk。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员在为客户办理结算业务时，得知客户有资金方面的需求，应转介给哪个岗位的人员营销贷款产品？（ ）
A.大堂经理
B.客户经理
C.现金柜员
D.非现金柜员
[多选题]36.客户办理以下（）交易，经办柜员必须核验客户手机号。
A. 首次开通网上银行
B. 首次开通短信服务
C. 客户注销网银UKEY
D. 客户更换网银UKEY
[多选题]柜员为客户办理定期储蓄存款时，要对客户提交的开户资料的（）负责
A. 真实性
B. 完整性
C. 合法性
D. 合规性
[判断题]智e通企业电子银行办理证书补发、换发、两码重发时，柜员须告知客户及时下载新证书。
A.正确
B.错误
[判断题]已领取加载统一社会信用代码营业执照的企业开立银行结算账户，柜员通过“客户基本信息维护”交易新建客户信息时，证件类型选择“202－营业执照”作为主证件，并录入18位统一社会信用代码。
A.正确
B.错误
[判断题]在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时，如果当前用户为存量客户，则进入客户资料修改界面，如果当前用户为新用户，返回“客户信息不存在”。
A.正确
B.错误
[判断题]为提供业务办理效率，柜员小李代理客户在智慧柜员机上录入了收款账号、户名、金额等关键业务信息。
A.正确
B.错误
[判断题]在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时，当系统提示客户刷身份证，刷完身份证后系统进入身份审核。
A.正确
B.错误
[判断题]现金柜员为客户办理外币现金存入业务时,对我行尚未开办现钞业务的币种,应予拒收；对无法缴交外币现钞调缴机构的券别和残损币,应予拒收（）
A.正确
B.错误
[判断题]网点柜员可通过智慧柜员机查看本机器办理的业务中客户未签名的交易明细。
A.正确
B.错误
[判断题]客户使用智慧柜员机办理业务应遵循自愿原则，各营业网点不得以任何理由强行要求客户使用智慧柜员机办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户持我行公务卡想办理预借现金，在智慧柜员机端办理时应选择哪个功能模块？（ ）
A.现金业务
B.信用卡
C.银行卡
D.安全中心
[判断题]本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核， 对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、 金额等信息。
A.正确
B.错误
[多选题]实体柜员按能否办理临柜业务及可授权的级别，分为经办柜员、主办柜员、主管柜员。下列说法正确的是
A.经办柜员是指能办理临柜业务，且可对本机构柜员办理的业务授权的柜员。
B.主办柜员是指能办理临柜业务，且可对本机构和辖内机构业务进行授权的柜员。
C.主办柜员是指不能办理临柜业务，只可对本机构和辖内机构业务进行授权的柜员。
D.主管柜员是指不能办理临柜业务，只允许进行业务查询、系统的各类管理工作，且可以对本机构和辖内机构业务进行授权的柜员。
[判断题]柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与我行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。（）
A.正确
B.错误
[单选题]客户持我行批量开立的银行卡到网点办理激活业务，在智慧柜员机端办理时应选择哪个功能模块？（ ）
A.安全中心
B.银行卡业务
C.签约业务
D.信用卡
[多选题]实行社会化守押的联社（合作银行），现金调入机构接收柜员应（ ）办理入库。
A.检查款箱锁、封
B.登记“款箱交接登记簿”
C.双人打开款箱
D.款箱中现金与现金调拨单核对
