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[多选题]优化公共服务，加快形成（）的基本公共服务体系，实现基本公共服务标准化、均等化、法定化。
A.A政府主导
B.B覆盖城乡
C.C公正合理
D.D可持续
[判断题]履行好政府再分配调节职能，加快推进基本公共服务均等化，缩小收入分配差距。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳经济特区优化营商环境条例》，小型市政公共服务接入工程涉及占用挖掘道路、占用城市绿地、伐移城市树木等审批事项的，实行一次性审批制。
A.正确
B.错误
[判断题]加快新型供电服务探索。按照敏捷前台、高效中台、坚强后台的要求，强化前中后台联动，不断优化服务体系架构及运作机制。
A.正确
B.错误
[多选题]加快建设现代供电服务体系，不断优化用电营商环境，一是（）；二是（）；三是（）。
A.做强前中后台架构
B.做优客户用能全旅程服务
C.持续提升“获得电力”水平
D.做实服务基础管理
[多选题]以“（ ）”为主要服务内容，整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容，切实提高商务座服务品质。
A.专人迎送
B.专用通道
C.专区候车
D.便捷检票
[单选题]物业管理服务，是指( )通过物业服务合同约定的公共性服务。
A.业主与物业服务企业
B.业主与业主大会
C.业主与社区委员会
D.社区委员会与物业服务企业
[判断题]客户服务经理是指以优化厅堂服务人力资源配置和提升客户服务为最终目标，维护厅堂服务环境为基本要求，融合大堂经理和厅堂服务经理职责，通过各类智能机具引导网点现场客户分流，并适时进行厅堂零售营销与业务转介的客户服务人员。
A.正确
B.错误
[单选题]业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的公共性服务包括( )BDE）。
A.房屋公用部位的维修、养护与管理
B.车辆停放管理服务
C.物业档案资料的管理
D.物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
E.专项维修资金的代管服务
[单选题] 国家对公共通信和信息服务、能源、交通、水利、金融、公共服务、电子政务等重要行业和领域，以及其他一旦遭到破坏、丧失功能或者数据泄露，可能严重危害国家安全、国计民生、公共利益的关键信息基础设施，在网络安全等级保护制度的基础上，实行重点保护。关键信息基础设施的具体范围和安全保护办法由_______制定。
A.全国人大
B. 国务院
C. 全国政协
D. 地方政府
[判断题]国家对公共通信和信息服务、能源、交通、水利、金融、公共服务、电子政务等重要行业和领域，以及其他一旦遭到破坏、丧失功能或者数据泄露，可能严重危害国家安全、国计民生、公共利益的关键信息基础设施，在网络安全等级保护制度的基础上，实行重点保护。
A.正确
B.错误
